先日は数ある旅館の中から、私共よろづやをお選び頂きましてのお泊り、誠に有難うございました。
お風呂お楽しみ頂けまして、良かったです。先々代の想いを今に刻み、70年以上湯を湛えております。
野沢温泉もとてもいい温泉場ですよね。外湯が誰でも自由に入ることができると聞いて、羨ましく思います。湯田中も以前は同じスタイルだったようですが、昭和中頃から今の様に鍵を持っている地元民限定になりました。ただ、毎月26日は語呂合わせの風呂の日で、鍵をオープンにし開放日となっております。少しづつ進歩しております。
またどうぞ湯田中のお湯にお入りになりにいらしてくださいね。心よりお待ち申し上げております。
ご利用ご投稿有難うございました。

iiotoko聖様

この度は、信州湯田中温泉にも数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しくださいまして、本当に有難うございました。
奥様、3回もお風呂にお入り頂いたのですね。美肌の湯をご堪能頂けて、何よりでございます。温泉は、着いて一回、寝る前1回、起きて1回とお入り頂くといい、などと言われております。奥様体感していただけたでしょうか?
地獄谷野猿公苑を目当てにお越し下さったご様子、お猿さんいなかったのですね。残念。今は子ザルが生まれて、無邪気に遊び話回る子ザルが何とも言えないとの話も聞いております。こればっかりはお猿さん次第です。
またお越し下さりたいとのお言葉、大変嬉しく存じます。ぜひ冬のシーズンにいらしてみてくださいませ。お猿さんいますように。
ご利用ご投稿有難うございました。

この度は、当地にも沢山旅館のある中、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
楽しいご滞在になりましたご様子で、何よりでございます。
お隣の大湯にもお入り頂いたのですね。地元民がこよなく愛する熱いお湯、お楽しみ頂けて良かったです。
桃山風呂の見学ツアーにご参加下さり、ありがとうございます。先々代の苦労話や、当時の心意気などお伝えできればと始めたことで、より印象深く思って頂ければ幸いでございます。
これからも皆様方にお喜びいただけます様、進化を続けて参りたいと思います。
ご利用ご投稿有難うございました。

この度は、数ある旅館の中から私共よろづやをお選び頂きましてのお泊り、誠に有難うございました。
ご満足頂けたとのお言葉、心より感謝申し上げます。。
お風呂、食事、サービスおもてなしと、これからも皆様方にお喜びいただけます様、工夫を重ねて参りたいと存じます。
ご機嫌でお過ごし頂けたご様子、本当に嬉しいです。
励みになりますご投稿、有難うございました。
また是非皆様でお越しくださいね。心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から、私共よろづやをお選び頂きましてのお泊り、誠に有難うございました。
お得な雨宿りプランをご利用いただきまして、有難うございます。
お風呂に、お料理にとお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。
朝食のイラストもお持ち帰りくださったとの事で、恐縮でございます。
これからも皆様方にお喜び頂けます様、工夫を重ね頑張って参りたいと存じます。
ご利用ご投稿有難うございました。
どうぞまた、桃山風呂にお入りになりにいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

まあ茶3539様

この度は、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
お風呂やスタッフの対応をお褒め頂きまして、大変嬉しく思います。
温泉は湧出量豊富な源泉から引いております。いつでも新鮮なお湯をお楽しみ頂ける、かけ流しでございます。
特に桃山風呂は、今では珍しい木造伽藍建築の大浴殿、お楽しみ頂けまして何よりでございます。
スタッフは長年勤めている者が多く、よりよい接客を目指し日々頑張っております。ご評価頂けまして、とっても嬉しいです。
これからも心も体もほっこりとなさって頂けます様、よりよい宿となります様、努力して参りたいと思います。
ご利用ご投稿本当にありがとうございました。
これからもよろづやを末永く宜しくお願いいたします。

先日は、当地区にもたくさん温泉旅館のある中、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
ご満足頂けました由、大変嬉しく存じます。
お料理に、お風呂、おもてなしと、皆様の笑顔を思い浮かべながら、これからも頑張ります。
また秋も是非ぜひお待ちしております。桃山の大野天風呂は、春とは違った表情かと思います。どうぞお楽しみにいらしてくださいね。
またお目にかかれますこと、心よりお待ち申し上げております。
ご利用ご投稿有難うございました。

ひろこ712様

先日は私共よろづやに再びのお越し、誠に有難うございました。
ご家族が増えられてのお越し、大変嬉しく思います。また、お子様がお産まれになりました事、おめでとうございます。
初めてお越しのことを思い出して頂きながら、懐かしくご利用くださった旨、有難うございます。思い出をたどって頂きながら、また新たな楽しい思い出が加わってらっしゃったらいいなあと思います。
お子様も普段とは異なる空間で、ちょっとおすましでらっしゃったのでしょうか?
それもまた成長の過程ですね。これからが楽しみでらっしゃいますね。
私共は子育て経験者ばかりです。現役子育て世代もおりまして、お子様を連れていらっしゃる方には、こちらも思わず笑顔で、微笑ましくご様子拝見しながら、接客に努めております。
赤ちゃんだったお子様が、小学校に上がられ、高校に行かれ成人されていくご様子をお見守りさせて頂けることもございます。お子様のご成長を、私共も楽しみにしております。
また是非ご家族様でいらしてくださいね。
スタッ一同、再びのお越しを楽しみにお待ちしております。
ご利用ご投稿、有難うございました。

この度は、私共よろづやをお選び頂きましてのお泊り、誠にありがとうございました。
電車でお越しは、移り変わる田舎の景色をお楽しみ頂きながら、のんびりいらして頂けるところが魅力ですね。今の時期は海外の方も多くいらっしゃいますが、いかがでしたでしょうか?
2階のラウンジでは抹茶のサービスや、セルフのコーヒー他の飲み物もご用意しております。江戸時代の迫力ある唐獅子屏風をバックに、ゆくりお寛ぎ頂ければと思います。
桃山風呂をお楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。浴場での写真はご遠慮いただいておりましたが、撮影のご希望が多く、昨年より撮影時間を15分だけ設けてみました。素敵なお写真がお撮り頂けた事と思います。
朝食のまーず味噌をお褒め頂きまして、有難うございます。珍しい命名ですが、ここ北信州では、「まーずうめやさ」というように使います。「本当に美味しいね」との意味です。そこからとったまーずです。
色々高評価をありがとうございます。皆様のお言葉を励みに、ますます良い旅館となります様、一同努力して参ります。
ご利用ご投稿有難うございました。
どうぞこれからも楽しいご旅行を

この度は、数ある旅館の中から、私共よろづやをお選び頂きましてのお泊り、誠に有難うございました。
まずはお食事のサービスが遅れてしまいました事、お詫び申し上げます。皆様方のご様子を見ながら配膳に努めておりますが、間が開いてしまったのですね。大変失礼いたしました。
アンテナを高くし、お客様方のご様子に合わせた接客に努めて参りたいと思います。ご指摘ありがとうございました。
ロビーラウンジでは、チェックイン後18時までお抹茶のサービスがございます。江戸時代の唐獅子屏風をバックに、あちこちともる灯りの中、お菓子と抹茶でほっこりなさって頂けたかと思います。
桃山風呂もお楽しみ頂けまして、良かったです。四季折々違った表情を見せてくれる露天風呂は、どの時期にお入り頂きましても、風情豊かでございます。
いろんな表情の桃山風呂に、是非またいらしてくださいね。
心よりお待ち申し上げております。
ご利用、ご投稿有難うございました。

先日は長野県にも沢山宿ある中、私共よろづやにお越しくださいまして、誠に有難うございました。
二世帯のご旅行との事、親御様も大変楽しみにしていらっしゃった事と思います。お子様のお優しい孝行のお気持ちが何より嬉しかった事と存じます。
皆様でゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
温泉やおもてなしで、皆様に心からお寛ぎ頂けます様、これからも工夫を重ねより良い宿を目指してまいりたいと存じます。
ご利用ご投稿有難うございました。
私も、親孝行しなくちゃと思います。
どうぞこれからも皆様で楽しいご旅行を

rb2様

この度は、お友達のお誕生日の大切なお祝いの折、私共よろづやをお選び頂きましてのお泊り、本当に有難うございました。
建物は早５０年を迎えました。お風呂は７０年。いづれも古き時代の丈夫な建物、これからも大事に使ってまいる所存でございます。
お風呂にお料理に、お友達と楽しいお時間をお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
お祝いのお気持ち、お友達に通じたことと思います。ざっくばらんなご関係がますます深まります様に
ご利用、ご投稿有難うございました。

ぱんだまま様

先日は数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
お喜びいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
温泉でお体を温めて頂き、接客で心をほっこりなさって頂き、おもてなしで＋αとお感じ頂けます様、日々頑張っております。
スタッフは皆心優しく思いやりある者ばかり、私共の一番の財産と思っております。
時に至らぬこともございますが、皆様のお言葉を反省材料に、そして大変な励みと嬉しくお受け留めし、これからもより良い宿となります様努めて参ります。
ご利用、ご投稿有難うございました。

この度は、数ある旅館の中から、私共よろづやにお越しくださいまして、誠に有難うございました。
お風呂やお食事、お喜びいただけて良かったです。
10+7畳のお部屋をお選び頂きまして、有難うございます。本間はお過ごしのお部屋としてテレビを置いておりますが、次の間は控えの間でテレビの設置がございません。ご不便をおかけいたしました。ご指摘、前向きに検討させて頂きたく思います。有難うございました。
売店のご指摘をいただきました。御尤ものご指摘です。有難うございます。次回大改装の折の参考にさせて頂きます。
皆様方のお声を参考に、さらにより良い宿となります様努めて参ります。
率直なご意見を有難うございました。
どうぞまた桃山風呂にお入りになりにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

とまと7511様

先日は桃山風呂にお入りになりにお越しくださいまして、誠に有難うございました。
また、ご家族様のお祝いでのお越し、おめでとうございました。大切なお席に私共をお選び頂きまして、嬉しく思います。有難うございます。
ラウンジや温泉、食事とお褒めを頂き恐れ入ります。
当日担当させていただきましたスタッフは、旅館で働くことが夢だった、というスタッフです。まだ入社1年ですが、お客様のお気持ちに寄り添い、お喜びいただけるおもてなしをと頑張っております。お言葉大変嬉しく、当人の励みとなります。本当に有難うございます。
これからもスタッフ皆で、お客様の笑顔が拝見できます様、そして、素敵な思い出のお手伝いが出来ます様、努めて参ります。
ご利用、満点のご投稿本当に有難うございます。
桃山はいつまでもかわらずにおります。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は北信州にも沢山宿ある中、私共よろづやにお越しくださいまして、誠に有難うございました。
桃山風呂、明るい時間にお入り頂けなかったのですね。この頃は17時過ぎますと暗くなり、日の短さを感じます。
桃山はチェックインから21時半までがご婦人時間でございます。ぜひこの次は明るいお時間にお入りいただけます様に
食事や女将のメニューをお褒め頂きまして、有難うございます。
秋も進んで参りました。寒い時期のお風呂はじんわり体に染み入るようです。温泉パワーをお楽しみに再びお越しくださると嬉しいです。
ご利用ご投稿有難うございました。

K＆K0813様

先日は数ある旅館の中から、私共よろづやをお選び頂きましてのお泊り、誠に有難うございました。
まずは外観のご指摘をいただきました。ご指摘の通りと存じ、今後の課題の一つと捉えております。鉄の窓枠サッシはもう見ることがなくなりました。サッシが入ってきた当初の歴史あるもので、頑丈で、今まで使い続けてこられたのも、日本の技術の高さ故と思います。が、ご指摘は御尤もおっしゃる通りと存じ、改善につなげる所存でございます。
接客やその他、お喜びいただけまして嬉しく思います。
至らぬ点もございましたのに、またお越しになりたいとおっしゃってくださって、本当に有難うございます。とっても嬉しいです。再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご利用ご投稿ありがとうございました。

サカユキ6181様

9月には、たくさん宿ある中、私共よろづやにお越しを下さいまして、誠に有難うございました。
桃山風呂、お楽しみ頂けたご様子で、何よりでございます。
スタッフにお食事にお喜びいただけまして良かったです。
今年はいつまでも暑い日が続きました。当日は相当に暑い日となりまして、冷房の効きがもう一つだったご様子、申し訳ございませんでした。扇風機のお貸し出しなどしてはおりますが、年々暑さが酷くなっております。私共は全館集中管理の空調です。お部屋毎は冷風の強弱で調節をお願いしておりますが、温度設定の出来る個別空調は今後の課題と思っております。ご指摘ありがとうございました。
皆様方のご意見を参考に、これからもよい宿となります様努めて参ります。
ご利用、ご投稿有難うございました。

この度は3名様でのお越し、誠に有難うございました。
私共はお風呂は70年、建物は約50年、改装をしながら使用を続けております。
頑丈な地盤の上に、頑丈な建物をとの事で、先々代、先代と建築をしてまいりました。古さは否めないのですが、これからも大切にしていきたいと思っております。
ロビー空間をお褒め頂きまして有難うございます。今はご到着から18時までのお抹茶サービス、そしてコーヒー紅茶などのフリーコーナーとして皆様にご利用いただいております。皆様ゆったりとお過ごしで、そんなお姿を拝見すると私共も嬉しく思います。
桃山風呂、東雲風呂とそれぞれ全く違った趣でございます。時間交代で両方のお風呂をお楽しみいただけます様にいたしております。それぞれにコメント頂きまして有難うございます。
お食事、少し量が多いとお感じのご様子。おっしゃる通り、朝なしのプランも検討した方がいいかも知れませんね。
スタッフもお褒めにあずかり恐縮でございます。
これからも皆様のお言葉を拝読しつつ、よりお寛ぎ頂ける宿を目指し、精進してまいりたいと存じます。
ご利用、ご投稿ありがとうございました。
またのお越し、お待ち申し上げております。

先日は、私共よろづやにお越しを賜りまして、誠に有難うございました。
お風呂をお楽しみいただけまして、良かったです。
当日は女性のご入浴で長引かれる方がおいでになり、ご迷惑をおかけいたしました。女性スタッフが浴室へ伺い、ようやくお出頂いたような次第でございます。ご年配の方で、ついごゆっくりなさってしまわれたとの事でした。
私共もご説明文などを掲げてはおりますが、もっとわかりやすくお目立つ表示が必要かと存じます。建物の雰囲気に合わせるのは難しいですが、考えてみたいと思います。
ご指摘ありがとうございました。
今後も皆様方のご意見を参考により良い宿となります様努めて参ります。
ご利用、ご投稿有難うございました。