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天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテルJR新大阪東口 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテルJR新大阪東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:2558件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.07
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.68
  • 食事3.94
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総合2

ヨシ@北海道さんの 天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテルJR新大阪東口 のクチコミ

ヨシ@北海道さん [50代/男性] 2023年09月19日 09:33:38

仕事で4連泊しました.浴場は洗い場が3つしかなく,しかも時間帯での男女入替制なので基本いつも混んでいて,すぐには入れず脱衣場でしばらく待つのが常でした.また,掃除で集めたゴミが一晩エレベーター前に放置されていたり,いろいろ行き届いていないと思いました.夕方にアルコール類を含めたウエルカムドリンクが用意されているのですが時間帯が短く,結局4拍しましたが一度も利用できませんでした.いろいろと改善すればもっと良いホテルになると思いました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテルJR新大阪東口 2023年10月07日 13:48:12

この度はスーパーホテルJR新大阪東口へのご宿泊誠にありがとうございます。
ご遠方からのご出張お疲れ様でございました。
また、お忙しい中クチコミへご投稿もいただき大変嬉しい所存でございます。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
混雑時お時間の都合上温泉をご利用できない場合は入浴剤のプレゼントをさせて頂いておりますので是非お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

清掃に関しまして私共の確認不足により至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。
今後再び同じことが起きぬよう、清掃スタッフに限らずフロントスタッフ間でもしっかりと共有し、清掃・確認の徹底を行って参ります。

ウェルカムバーに関しましては楽しみにして頂いていたにも関わらず、お時間帯の都合でご利用頂けなかったようで誠に申し訳ございません。
至らぬ点につきましては、スタッフ一同一丸となり考え改善していく所存でございます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

お忙しい中、口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテルJR新大阪東口
支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪エコ連泊キャンセル不可プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテルJR新大阪東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 20:34:47

お風呂以外よかったです。
お酒も21:00まで飲み放題。(グループで来て飲んでる人もいました。)
2階という低階層なのに車の音などもしなく静か
近くにコンビニもある。
駅近い
朝ごはんもけっこういい。(たこ焼き回ってる)
シャンプーやボディーソープもナチュラルなものを使ているのでとてもいいとおもいます。

一番期待していた「秀吉ゆかりの天下取りの湯」がとにかく残念。
お湯につかって目が悪いのでじっとみてみたら・・
人の垢とみられるものが大量に浮いており速攻お風呂から出ました。
いろいろな人が泊まられているのに「かけ湯」の説明がなかった(見つけられなかった?)のと、構造上お湯があふれ出ないような設計になっているので仕方がないとあきらめ。
客室についていたお風呂を使いました。
大浴場に関してはほかの人も書いておりますが、男女入れ替え制です。
ほかにも上げると、シャワーの角度調整ができない。脱衣所にドライヤーがない。など
湯を目当てにしていくとなかなか難しいかもしれないです。
あとはチェックアウトも楽だったのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合2

いつおじさんの 天然温泉 秀吉ゆかりの天下取りの湯 スーパーホテルJR新大阪東口 のクチコミ

いつおじさん [50代/女性] 2023年05月02日 16:22:23

連泊したがコップ等更新されてなかった。タオル更新と掃除のみ。お風呂のお湯は良いがとにかく狭い。洗い場も3つしか無く非常に混みあってた。お風呂場が1つなので男女入れ替え制で入りたい時に入れなかった。安いのでお風呂が改善されたらまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆お得にステイプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

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