今年、２回目の利用です。前回が良かったのと、離れのお部屋がスーパーセールで安かった為、リピートです！が・・・フロントでチェックインの手続きをしている際、説明をされているスタッフのすぐ隣で、別のスタッフが電話で打ち合わせをしていたが、その声がうるさいくらいの大声で、こちらの説明が全く聞こえず不愉快だった。フロントは旅館の顔のはず！到着直後からイメージダウン↓
離れには、離れ専用の露天風呂があります。こちらは前回同様、キレイに掃除もされていて大変良かったです。
エステを予約しておりましたが、本当に驚くくらい、最低の施術でした。いろんなところに行きましたが、こんなに最低の施術はお金をもらっても、二度と受けたくありません！強さが痛いと伝えても、加減の仕方が分からないのでようか・・・。全く改善されず・・・
フェイシャルを受けましたが、スチーマーは顔に近付け過ぎで熱くて火傷しそうでした。拭き取りのタオルも火傷するくらい熱くて、本当に遺憾でした。エステは楽しみにしていただけに、ガッカリでした。私だけがこの様に感じたのかと我慢してましたが、一緒に施術を受けた妹もかなり最悪だとガッカリしておりました。
エステは夜の9時～で、暗い夜道を離れの中庭を通って、本館のエステルームまで行くのですが、中庭の電気が消されており、真っ暗な中、急な階段を上り降り、足元がかなり悪い中庭を歩かなければいけません。前回 利用した時も危ないし、怖かったのでアンケートに書いて指摘しておりましたが、改善されていませんでした。おかげで、エステの帰り道、気を付けて歩いてはおりましたが、石でつまずいてしまい、足を怪我しました。
夕飯の伊勢海老は絶品でしたが、スーパーセールでなかったら、とにかく不満だけの旅行だったと思います。
ただ、今後 スーパーセール等でお安くなっていたとしても、もう2度とリピはありません。
月１ペースで いろんな温泉に行っておりますが、今までで総合最低の思い出となりました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月