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嬉野温泉 茶心の宿 和楽園 クチコミ・感想・情報

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嬉野温泉 茶心の宿 和楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.66
  • アンケート件数:564件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.34
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.69
  • 食事4.85

総合4

投稿者さんの 嬉野温泉 茶心の宿 和楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-22 20:27:02

3月28日に家族3人で宿泊しました。古さは感じられましたが、清潔にされていました。食事も個室の食事処でゆっくりと味わいながら食べることができて、そのあと夜桜を見に行くことができてよかったです。

残念だったのが露天風呂のお湯が調整されていなかったのか、女性風呂は飛び出るくらいに冷たかったそうです。男性風呂も冷泉かと思えるくらい冷たかったです。食事中に仲居さんに伝えると、もう一度夜中に入るときには、温度が調整されており温泉を楽しむことができました。
翌朝、清算の時に女将さんが「昨夜は申し訳ございません。別の方からも言われました。機械の故障でした」と謝罪され、『嬉野の含み茶』をお詫びにといただきました。謝りは誰にでもあるわけできちんとした対応に気持ちよく帰宅することができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕・朝食個室風食事処!本館和室◆嬉野の街を望む】上会席&佐賀牛&嬉野温泉湯豆腐を味わう
ご利用のお部屋
【本館:食事処半個室◆和室8~10畳◆情緒溢れる空間【禁煙】】