温泉付きの部屋「山茶亭」に宿泊しました。
部屋のシャワーから水しか出ず困りました。部屋での夕食中に修理をされ全く落ち着きませんでした。
整備不足に呆然です。
また、修理も終わったのかどうかの連絡もなく部屋の扉は開けっ放し、配膳しにきた仲居さんに言わなければ何の対応もありませんでした。
朝食も予約時に部屋食でなく食事処で対応していただけるとのことでしたが、行ってみれば「満席になったので出来ません」とのこと。
このようなことは最初から予想出来たことであり、そうならないように最初から席をおさえておくべきだと思います。
出来ないのなら最初からそういう対応はいかがなものでしょうか。
食事はやたらと里芋を使っていてイマイチでした。
あと、自宅へ帰ってすぐに宿から嬉野茶とお詫びの手紙が送られてきました。
お詫びの手紙を送るくらいなら最初からちゃんとしてください。
またお茶を送るよりもう一度挽回するくらいの気持ちで宿泊券くらい出して欲しいものです。
せっかく楽しみにしていた旅が台無しになり、二人で5万近くの宿泊費は安くはありませんので。
なお、温泉はココの宿に限らず嬉野温泉のお湯はとてもよいです。
お茶の湯はとてもいい香りがして良かったです。
寂れた嬉野温泉を元気にする為にも、温泉の質も最高の嬉野にもっと頑張って欲しいです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月