母の誕生日に伺わせていただきました。コロナ禍で、部屋風呂付きの旅館を探して決めさせていただきました。
到着してからも、感染対策をしてあって安心して両親を連れて行けました。誕生日だと伝えていたらシャンパンとメッセージカードをサービスしていただき料理も全て美味しく、母も感動しておりました。お風呂も大満足でまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

出張に伴い一泊二日ひとりで利用させていただきました。コロナ禍の日曜日宿泊だった為か宿泊客は少なかったように思えてます。お部屋は和室にベッドを選択。椅子、テーブルはもちろんありましたが小さめのちゃぶ台、座布団も置いてありゆっくりと快適に過ごせました。お部屋は掃除も行き届いておりました。仕事前にpm6時から利用できるお風呂に一番乗りしました。名物の「お茶パック」が露天風呂に設置され自由に使えます。（お茶の葉入りの小さな紙パック。肌などを磨く用）一番風呂に間違いないのですが、露天に紙パックの使い古しがありました。暗い夜中の清掃で見落としだと思いますが、三つ星のお宿ななのでこの点だけがとても残念でした。
客室数の割には大浴場風呂は小さめだと感じました。繁忙期にはごった返すのではないかなぁ。とぼんやり湯船での呟き。全体的に満足、機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

とてもステキな時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

母の誕生日で、お祝いにシャンパンを出して頂き、感激でした。食事は、ランクアップした佐賀牛シャトーブリアンは、柔らかく美味しかったです。鍋の牛タンも美味しく食感もよかったです。タイ釜飯も上品な味で、お腹いっぱいでしたが、完食しました。食事は、個室でゆっくりできました。ランクアップして良かったです。お風呂もキレイでお茶風呂いい香りがしました。お風呂にタオルがあるので、朝風呂も清潔なタオルが使えました。アメニティーもいい香りで満足です。対応も丁寧で、また、利用したいと思います。部屋から塩田川が見え、夜はライトアップされてキレイでした。おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

11月20日に宿泊しました。
2日間旅館の方々の気配りやお声がけに感動の連続でした。温泉街を巡りに外に行こうとすると、旅館の方が地図をくださったり、足湯用にタオルも貸してくださり、色んなスポットの説明もして頂けました。おかげで自分たちで計画していた以上に楽しむことができました！
また、お風呂もお茶のいい香りで肌もすべすべになりました。
ご飯もとっても美味しかったです！週末限定でOPENする茶屋二郎BARも素敵でした。
久々の旅行に和楽園さんを選んで良かったです！
ありがとうございました。
また泊まりに行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

10月31日に宿泊しました
送迎バスも便利で、館内、お部屋もとても綺麗で広く、サービスも行き届いていました！
お食事もいろんな料理を楽しめて良かったです！
お土産も色々あって、また嬉野温泉街にも立地がよくて足湯に入ったりできました！また機会があれば宿泊したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

家族と両親で宿泊しました。とてもきれいなお部屋で、お食事もおいしく、楽しく過ごせました。お風呂も大変良かったです。子供たちだけでロビーで待っている間、いろいろお話してくださったようでした。ロビーに亀がいて、子供たちは喜んでいました。また行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

桐の部屋に宿泊しました。とても広いお部屋で、庭も見え、お風呂は茶風呂です。
露天風呂付の部屋は抹茶が置いてあり、自分でお茶をたてられるようになっています。
ですが８０ｃｃがどれくらいかわからずお湯の量に難航しました。
お風呂場にはパックに入ったお茶が大量にあり、最初どれくらい入れるものかわからなかったのですが、１０袋くらいからお茶の色が出てきて、楽しくなりました。
夕ご飯と朝ごはんは、あらかじめセットになっていましたが、私は最初からある方が、おなかと相談しながら食べられるので助かります。料理の運び具合でおなかがいっぱいになっていつもデザートを残すはめになるからです。
量はちょうどよかったです。
部屋の写真が少なくて、露天風呂がなんだか暗い感じだったのですが、行ってみるとなかなかきれいで明るい印象でした。昼はセミの声を聴き、夜はコウロギが鳴いていて、庭もとても風情がありました。
お茶尽くしのおもてなしは面白く、いろんな人にお勧めしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

素泊まりでしたが、お部屋もお風呂も、とっても居心地がよかったです！ フロントの方にもそうお伝えしました。コロナ禍で大変だと思いますが、お部屋を準備された方々や、対応を丁寧にしてくださった方々に感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

7/22に宿泊しました。接客も丁寧で気遣いが感じられました。部屋もキレイで、料理、風呂最高でした。家族3人大変くつろげました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

７月１７日に宿泊しました。各係の接客が素晴らしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年07月

露天の茶風呂が素晴らしかった。お湯の吹き出し口に大きな急須が据え付けられていて、蓋を取ると、中に実際のお茶パックがたくさん詰まっている状態です。

お湯はここを通過して出てくる仕組みで、朝晩の入れ替え直後に出てくるお湯は、まさにお茶そのもの。

また紙パックに入ったお茶を自由に手にすることができるので、入浴しながら、自分でお茶の香りを体験することができます。

そのまま顔や体へのパックとしても使えます。

お料理は、とても美味しかったです。新冠肺炎病毒が流行しているために、一品づつ出てくるところをある程度まとめて配膳されますが、どの料理も丁寧に作られていました。

朝食は茶がゆでしたので、お茶の生産地・嬉野にふさわしいお茶づくし。満足しました。朝食はコーヒーサービスなのですが、コーヒーが苦手でお茶大好きなせいもあり、これもせっかくなので、嬉野茶のほうが有難いかと思いました。

旅館は清潔で居心地がよく、寝具も快適でぐっすりと眠れました。観光地としての嬉野は、かつて隆盛を極めた時期の残骸がいたるところに残っていて、強烈な寂れ感がある上に、変な風俗街もあり、街歩きするのはいまいちなのです。

そのかわりに、この旅館のように、よい旅館から出ないでずっと過ごす分には、温泉は熱すぎず泉質も申し分なくとても快適です。リピートする人が多いのも理解できます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

古きよきものに出会えるお宿でした。
欄間や座式の鏡台といった懐かしいけど、落ち着ける空間のお部屋でした。
温泉は、もちろん大好きなトロトロのうれしのの湯です。
お料理も親子でゆったりと楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

毎年この時期に佐賀の温泉に泊まっています。我家はベットのある部屋しか泊まらないので、数年前に和洋室で探したところたまたまここが出て初めて利用させて頂き良かったので、今回はリピート3回目です。今回初めて子供を連れて行きましたが、タオル等も十分で、甚平や子供用歯ブラシもありました。食事は部屋食で十分な量で美味しく頂きました。一つ難があるとすればリンスインシャンプーな事。コンディショナーは置いてあるのでなんとか大丈夫でしたが、コンディショナーを置くならリンスインでなくても良いのでは？昔からある旅館はたまにあるので、注意が必要です。
他は満足なので、又利用させて頂きたいと思っております。
コロナ禍でサービスが悪くなっている旅館がある中、こちらはそんなに気にならなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

あったかまつりの会場まで歩いていけて良かった。
スタッフの方の応対がすごく良かった。
夜の食事の量が女性には多くて、ちょっと味が濃いと思った。一品少なくてもいいからアヒージョなどちょっとオシャレなメニューもあればいいなあと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

離れのお部屋でゆっくりくつろぐことができました。
部屋食が希望でしたが、コロナの関係でか、食事処での食事でしたが、食事処も半個室で安心して食事をすることができました。
味も申し分なく、また量も沢山出て食べきれないほどでした。

温泉は本当に泉質が良く、嬉野わわ代表するお宿だと思います。
楽しい時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月13日に宿泊しました。はじめての嬉野温泉だったのですが、泉質がよくとっても気に入りました。夜ごはんの佐賀牛がとてもやわらかく印象的です。朝ごはんの温泉豆腐もとろとろで最高でした。ごはん全ておいしくいただきました。スタッフの方もみなさんとても感じが良かったです。とても癒されました。また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

12月14日に宿泊しました。
25年以上前に一度宿泊したのですが、その時の記憶はほとんどなく、初めての感じでお邪魔しました。
全てに於いて満足でした。特に、部屋に用意されていたお茶が美味しかったですし、コーヒー好きな私には至れり尽くせりでした。部屋の温泉も時期的に少し寒かったですが、最高に気持ち良く、また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

12月中旬に1泊しました。旅館外観は新しくはないですが、中はきれいでコロナ対策もしっかりされていました。
露天付きの和洋室は広さもあり、大変良いお部屋でゆっくりできました。
食事も部屋食で、量も多く食べきれないほど。もちろん美味しかったです。
スタッフの方々がみなさん親切で、近くのスイーツ屋に行きたくで場所を尋ねたところ、店まで電話してまだ商品が残っているか尋ねてくださったり、他の店を紹介してくださったり。
一緒に行った母も大満足のようでした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

コロナで大変な中、スタッフの方、みなさまの応対、サービス、食事の内容も素晴らしかったです。他の方との接触も少なく、安心してゆったりと過ごせました。客室内はとても綺麗にされていて、露天風呂も気持ちよく入れました。
また、叔母の誕生日祝いまでしていただきまして、ありがとうございました。
ぜひ、また利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月