とにかくおもてなしがよかったです。
ちょっとしたことなんですけど、浴場前にお水がおいてあったり、追加のフェイスタオルが用意してあったり。
外での食事だと街並みも見れていいですね。足湯も入ってきました。
朝食の時のコーヒーを自由に飲めて、部屋に持ち帰りできるように用意してあるのに、外国人の宿泊客にうまく通じてないのが、なんか残念でした。私がやっているのを見て、理解している感じではありましたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

とてもあたたかいおもてなしと、露天風呂にあったお茶のマッサージ用のお茶パックがとても良かったし、お茶と温泉のコラボはとても良かったです。
朝、露天風呂に入った時にお茶の香りに癒されました。
お風呂後の冷たい緑茶もとても良かったです。
お部屋でのお茶も美味しかったです。
感動しました。
また行きますのでよろしくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

４月２日に宿泊しました。個別の庭に半露天の風呂が付いた部屋でしたが、真新しくないところがむしろ落ち着けました。一泊だけでは勿体ない位です。湯は長く浸かっていてもカッカとした熱さにならず、過去一番の湯でした。料理は美味しく、仲居さんも品よく完璧です。出発の時、女将が玄関先で写真を撮って、見送ってくれました。また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

今回誕生日の記念旅行で2年ぶりにお世話になりましたが、やはり 和楽園はスタッフ皆さんのフレンドリーなおもてなしを感じました。お部屋もお掃除が行き届いて清潔感があり気持ち良く過ごせました。お料理も地元の食にこだわり量も適量で美味しく頂きました。温泉はさすが美人の湯最高でした♪
また是非お世話になりたいと思っています。
スタッフのに皆さんありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

8月29日に宿泊致しました。

満足の一言です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

３月３０日主人の退職祝いとして宿泊しました。
まずエレベーター降りたところの壁画素敵です！！
サービスも良く部屋もトイレ、洗面のスペースが広く、何よりシモンズのベット・・ベットに寝てる感じがせず旅先ではなかなか眠れないのですが、グッスリ眠れました。
夕食は軽めが良かったので街のおすし屋さんのプランにしました、アットホームなおすし屋さん満腹！！
二人とも大満足の旅になりました。
機会があればまたお世話になりたいです、有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

72歳の母と50歳になったばかりの姉とその娘(姪)と4人で、伺いました。
食事は出来立てがいただきたいと、ぶらりプランを選んだわけですが、これが良かった！ ヨンビンさん、美味しかったです。また、なんといってもお茶のお風呂が最高でした。嬉野のお湯は、トロリとしたぬめりが美肌効果に良いと大好きです。こちらのお茶のお風呂は、それほどぬめりはありませんでしたが、露天風呂の景色も心地よく最高でした！ 何度も嬉野温泉には、行ってるのですが、家族みんなまたここに来たいと喜んで貰えて、予約係としてはホッとしています。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

到着が30分ほど早く着いたのですが、気持ちよく迎えてくださり、部屋へ案内していただき部屋では、お茶のお香がたかれていて落ち着きました。
部屋の案内、担当の仲居さん挨拶、対応はとても好感が持てました。
特に、今回の旅行は母の米寿の祝いで温泉に連れて行こうと思い、足腰が少し弱くなって来ていたので露天風呂付客室をさがして申し込みました。
料理は、とてもおいしくいただきました。ごはんがおいしかったです。
お茶もおいしく、抹茶をいただき、さすがお茶どころだと思いました。又、お風呂にもお茶を使っていて、お茶づくしでした。
旅館の方から、サプライズでちゃんちゃんこ、帽子、座布団、シャンパンを用意していただき母もびっくりして喜んでいました。仲居さんが写真のシャッターを押してくれました。
和楽園を選んでとてもよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

very good services, tastly breakfast, room is very well maintained. Hotel is about 10 to 15 mins walking distance from bus centre. Hotel also offer shuttle services.
Hightly recommended!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

A very special green tea hot spring villa.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

Excellent hot spring experience.

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

私有車での宿到着からチェックアウトまで素晴らしいサービスでした。出迎え、部屋への案内も親切・丁寧。またお風呂もお茶のコンセプトのもと珍しく非常に良かったです。次回また利用したいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

到着してすぐウェルカムドリンクをいただき、サービスでコーヒーもいただきました。
食事はすずしろさんでしたが、とっても美味しく量もたっぷりあり、お腹いっぱいで大満足です。
またこちらに宿泊する際はすずしろさんのプランにしたいと思ってます。
お風呂のお茶パックが、夜入った際にひとつも無くて、残念な思いをしました。
あとは全て満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年02月

1月の平日に利用させていただきました。
受付の方たちもとても感じが良くて、ゆっくり楽しませていただけました！近くを散歩したいとロビーに行くと近辺の地図をいただき、とてもわかりやすく説明していただいて助かりました。和楽園の方たちはみなさん気の利く、優しい方たちばかりでした。
温泉もとても気持ちよくてまた嬉野温泉に行きたいと思いました。料理も美味しく、とても楽しい旅行になりました！！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

クリスマスに泊まりました。
大満足です！！

お茶パックのある露天風呂や
美味しい夕食、日本酒の飲み比べ等々
心から楽しめました。

本当は露天風呂付きに泊まりたかったのですが、
空いていなかったので・・・でも通常の和室でも
清潔感もあり満足でしたが、次はやっぱり
露天風呂付きに泊まりに行きます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

　外国人の友人と宿泊しました。1泊2日朝食付き、3人で一部屋で入湯税も含めてひとりあたり7,050円で、素敵な温泉に入れたので、外国人の友達はこんな素敵な旅館に、こんな手頃な値段で泊まれるの？！と喜んでいました。また泊まりたいそうです。お手頃に温泉を楽しめる値段だと思います。

　またこのグループで1人だけ男性の友人がいたのでシングルに泊まりました。温泉宿でシングルのお部屋があるのも助かりました。
　

　宿の周辺には飲食店やお土産屋がすぐ近くにあって街のサイズがコンパクトなので、街歩きもし易いです。夜は名物の温泉湯豆腐の定食（850円～）がとても美味しいです。意外と夜遅くまであいている飲食店がいくつかあります。

　お風呂は日本茶の入った温泉が珍しく、広くはないけれど露天風呂がいい感じです。部屋の浴衣のデザインが、とても可愛いです。

　また、朝ごはんのセットがシンプルだけどとても美味しいです。

　1階の売店では、陶器や嬉野茶などお土産も充実していて買い物も楽しいです。
　従業員の方も感じがよくて、また泊まりに行きたいです。

　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年01月

露天風呂付き客室【山茶亭】、檜風呂のお部屋に宿泊！！大浴場も気持ちいいですが、やはりお部屋のお風呂の心地よさは格別です！！お料理もおいしく、スタッフの方の気配りに
ゆったり、まったりくつろげました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

11月1日(日)1泊宿泊しました。
お茶をテーマにした旅館ということで、嬉野茶尽くしで大満足です！ロービーでは嬉野紅茶、お部屋に到着するとお茶香炉が焚かれていて、芳ばしいお茶の香りにあふれていました。お抹茶、お煎茶をいただき、ほうじ茶も用意されていました。大浴場の露天お茶風呂も香りがよく気持ちがよかったです。お風呂上りにはキンキンに冷えた冷製緑茶をいただけてさっぱりします。大浴場利用の楽しみの一つでした。
お夕食には嬉野煎茶をすり鉢ですって碾茶にしてお料理に振りかけて頂きました。
佐賀牛の陶板焼きも柔らかく脂がのっていてとてもジューシーでした。前菜八寸の中にあった卵黄をふんだんに使ったカステラ、とってもおいしかったです。
佐賀県産の地酒に今年の新米も堪能できていうことなしです。
但しお部屋でお肉を焼くのでどうしても牛脂の焦げたにおいが部屋にこもります。
窓を開ければよかったのですが、晩が冷え込んだので閉め切っていました。お茶香炉を焚いていただくようにもう一度お願いすればよかったです。茶香炉の香りはお部屋のにおいも浄化し、安眠にもつながるので。
山茶亭のお風呂付のお部屋はとても広くゆったりしていて、温泉にいつでものんびりつかることができるのでとても良かったです。お世話係のお姉さんも大変良くしてくださいました。ありがとうございました！
本当に泊まってよかったです、また機会があれば是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

出迎えて頂いたスタッフの方々親切でありがとうございました
部屋の露天風呂はその都度お湯をためないといけなかったので少々面倒でした
食事はどれもおいしく大満足
朝は布団をそのままにしといてほしかったので、個室で朝食をいただきました。無理を聞いてくださりありがとうございました
1点　外国の方のマナーの悪さが大浴場で目立ちました　大声でしゃべる　使ったものはほりっぱ！おまけに入る所に大勢で座っているため他のお客が入りずらい！やはりマナーの徹底は旅館の責任でもあると思います。そこが残念　せっかくいい宿なのに・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

以前宿泊した際、お茶風呂が気に入り再度母と主人とで宿泊しました。お部屋に入るとまずお茶の香りがして癒されました。お部屋も広く掃除も行き届いてたし、お部屋のお風呂もお茶風呂だったし、何度もゆっくり入りました。お肌もつるつるになったし、色浴衣もどれにするか迷ったり、楽しい時を過ごすことが出来ました。お料理も夕食も朝食もとっても美味しく、食べ過ぎてしまいました。
ごはんもピカピカでとっても美味しかった。売店にあれば買って帰りたかったが、なかったのが残念でした。
来年の3月、父の法事してその後兄夫婦、妹夫婦と一緒にまたこちらにお世話になりますが、今から楽しみです。母もとっても喜んでました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月