夫婦で利用をしました。大浴場、部屋の露天風呂、食事など大変満足をしました。
施設の状態で、露天への入り口扉、クローゼットの開閉扉を改善されると
（立て付けが今ひとつ）さらに快適な時間が過ごせると感じました。
女将さんの立ち振る舞い、大いに感じ入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

美人の湯と言うだけあって、お肌がつるつるすべすべになりました。帰ってからもこの状態が続き驚きました。
食事も美味しく、大満足です。
幼児向けにゆかたとお揃いの甚平を用意していただき、可愛くて何枚も写真を撮りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

夫婦で利用しました　貸切風呂を利用しましたが　最高に気持ちよかったです
夕食も大変おいしくいただきました
お茶をすって食べるのは　まねしようと思います
露天のお茶パックも最高でした　本当にいやされた時間をおくることができました
また二人で利用させていただきます
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

温泉付きの部屋「山茶亭」に宿泊しました。
部屋のシャワーから水しか出ず困りました。部屋での夕食中に修理をされ全く落ち着きませんでした。
整備不足に呆然です。
また、修理も終わったのかどうかの連絡もなく部屋の扉は開けっ放し、配膳しにきた仲居さんに言わなければ何の対応もありませんでした。
朝食も予約時に部屋食でなく食事処で対応していただけるとのことでしたが、行ってみれば「満席になったので出来ません」とのこと。
このようなことは最初から予想出来たことであり、そうならないように最初から席をおさえておくべきだと思います。
出来ないのなら最初からそういう対応はいかがなものでしょうか。
食事はやたらと里芋を使っていてイマイチでした。
あと、自宅へ帰ってすぐに宿から嬉野茶とお詫びの手紙が送られてきました。
お詫びの手紙を送るくらいなら最初からちゃんとしてください。
またお茶を送るよりもう一度挽回するくらいの気持ちで宿泊券くらい出して欲しいものです。
せっかく楽しみにしていた旅が台無しになり、二人で5万近くの宿泊費は安くはありませんので。
なお、温泉はココの宿に限らず嬉野温泉のお湯はとてもよいです。
お茶の湯はとてもいい香りがして良かったです。
寂れた嬉野温泉を元気にする為にも、温泉の質も最高の嬉野にもっと頑張って欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

朝食はボリュームもあり、温泉地ならではの食事内容でおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

先日は大変お世話になりました。
特に子供達に対してのお心遣いにはとても感謝しております。
佐賀には遊べる場所が少ないのですが、和楽園さんだけでも訪れた甲斐がありました。
夕飯も、とても食べきれないほどのボリュームと豪華なメニューで、とてもおいしかったです。
食事の時にも常に子供達に気を遣っていただいて、ほんとに助かりました。
家族みんなで、「ここに決めてよかったね＾＾」とずっと笑顔で過ごせました。
また、部屋からの眺めも最高で、水面に移る橋の灯りがなんとも言えない雰囲気でした。
お茶のお風呂も香ばしい香りがして、とても落ち着くことができました。

嬉野に行く機会があれば、是非和楽園さんに泊まらせていただきます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

温泉の地域の店とのコラボレーションのような面白い企画と思いこのプランを選びましたが、現実はホテル側の手抜きとしか思えません。このような企画では二度と参加しませんし、楽天トラベルのホテル選定にも疑ってしまいます。宿泊して感じた点は団体客を重視するホテルと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

大変素晴らしい宿です。部屋、お風呂、静けさ、雰囲気、どれをとってもバランスがとれていて、幸せな気持ちにさせてもらいました。その中でも接客に関しては、色々な面でバランスがとれており、まさしく『プロ』がなせる技で、リッツカールトンにも劣らない日本最高ランクの接客だったと思います。あと料理も、量がとても多く、お昼を抜いておけば良かったなと思ったくらい満足できるものでした。PSクーポン家に送ってください

【ご利用の宿泊プラン】
【数奇屋造り離れ翠月で過ごす2人の時間】滞在中ずっと美肌温泉が楽しめる温泉付き客室♪カップルプラン♪
はなれ 和室（８＋４畳）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

お茶を前面にだしたサービスをされており、露天風呂に肌をマッサージしたりできるお茶パックが用意してある点など、個性的だと思いました。
食事は、かに鍋、佐賀牛ステーキ、刺身、ふぐ刺しなど量はそんなにたくさんではありませんが、品数が多く、お値段からするとかなり満足できるものでした。
あと、朝夕部屋食でしたが、配膳のタイミングがよくて、久しぶりに母とゆっくりと食事を楽しむことができました。
また、部屋からの景色はすぐ目の前に川があり、その向こうに嬉野の旅館街、山なみがみえ情緒があり、素敵でした。
是非また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年11月

素敵な時間を過ごさせていただきました。お部屋係の方には、夕食のご飯をおにぎりにしていただきました。わがままを聞いていただけて嬉しかったです。居心地が良くて、帰るのが心残りでした。お茶風呂もいいお湯でした。美肌の湯！今度は娘も一緒行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
第２弾！一日限りのA4級以上～A5級の佐賀牛を食べる◎得プラン♪
本館和室

宿泊年月

2009年10月

親切にしていただき大変満足しています。
今回母と宿泊させていただきましたが、いい湯とおいしい料理を満喫できたようでよかったです。
また利用させていただきたい宿でした。

宿泊年月

2009年10月

お茶のお風呂は香りが良く、大変リラックスできました。
また、部屋食をお願いしたのですが、仲居さんの対応も良く
気持ちよく食事できました。
ただ、フロントが早く帰ってしまい追加の飲み物が注文できず
冷蔵庫のビールで我慢した点は・・・です。

宿泊年月

2009年09月

お茶風呂サイコーでした！緑茶の香りと温泉の美肌効果で癒され、肌もツルツルになりました！

担当の仲居さんも大変親切で、ゆったりと過ごせました！

料理も食べ切れないほど、残すのがもったいないくらいでした！

今度は母と一緒に行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
人気の佐賀牛ステーキ付！お得なカップルプラン【お二人合わせて10800円引☆】
本館和室

宿泊年月

2009年09月

６月１０日夫婦で宿泊しました。
楽天からの宿泊は、料金も格安で又サービスも特別についているので、とっても
お得でした。

旅館は、最高でした。お風呂・食事・客室すべて満足するもので、お風呂あがりの
夕食も浴衣で食事できたので気分が良かったです。
茶風呂最高！！・貸切風呂最高！！（広かった）　ただ、滝がついてる露天風呂の
方の池が少し手入れが足りないように感じました。

定額給付金を大事にとっていおいて、いつか温泉に行こうときめていたところ、
和楽園さんからの、最適なプランが提供され、夕食にビールを３杯飲んでも、
おつりがきたので、なんだか気分が良くなって、お土産をたくさん買いました。

また、ぜひ宿泊したいと夫婦で思っています。楽しい素敵な一日をありがとう
ございました。

宿泊年月

2009年07月

仕事で利用させて頂きました。
温泉とても気持ちよく、特にお茶の風呂！
ゆっくりリフレッシュできました。
とても温かく接客して頂き、サービスも感激でした。　

宿泊年月

2009年06月

憧れの部屋食でした。総勢10名、ちょっと多い人数ですが部屋食を楽しみにしていました、予約の際出来るというコトだったのです。確かに部屋食だったのですが何か違う…幹事の面目丸潰れ。

【ご利用の宿泊プラン】
夏物語！ゆっくり部屋食・人気の佐賀牛＆あわび付きプラン
本館和室

宿泊年月

2009年06月

料金の割には食事はあまり美味しくなく、アメニティも洗面所には男性用化粧品しか無くビジネスホテルより悪かったです。部屋のタオルは新しくなく、食事も途中で忘れられて疲れました。ただ温泉のお湯はとてもやわらかく気持ち良かったです。貸切露天風呂は静かでゆっくり出来ました。温泉にはもう一度入りたいかな。　　

宿泊年月

2009年06月

6月5日に宿泊しました。料理も温泉も最高です。

焼鳥戦国の女将さんが「嬉野のお湯は軟らかいから3回は入って帰ってね」

朝晩で３回入りました。ホテルも居心地良くスタッフの皆さんも感じが良くて、

チェックアウトぎりぎりになってしまいました。珍しい事です。

朝食も目にも味も良かったです。

また利用したいです。お世話になりました。

宿泊年月

2009年06月

夕食は「街歩きプラン」で、街の居酒屋さんへ出掛けて、土地の名物を食べさせてくれるのを楽しみにしていました。
湯どんは初めてたべましたが、びっくり！感動！
温泉の湯にお豆腐を入れて、醤油、摺りごま等のたれにつけて食べましたが、
とろーりとしたお豆腐の舌ざわりは絶品です。
その後、お豆腐が溶けた湯に、手打ちうどん入れて食べましたが、またお豆腐の時と違った味で美味しかったです。
おばさんの厚かましさで、お店の方にお願いして、残り湯にご飯を入れて雑炊を作っていただき、湯を残すところ無く食べ尽くしましたが、また違った味で三度楽しむことが出来、全員感謝、感激！それも無料サービスしていただき、もう満足度120％以上でした。ありがとうございました。オススメの絶品です。

宿泊年月

2009年05月

色浴衣の無料貸し出しサービスがよかったです！すすり茶も珍しくて、いい思い出になりました。朝食付きの宿泊でしたが、朝食の湯豆腐がシンプルでしたが、とても美味しくいただけました。仲居さんの方々もとても気さくで、女性の一人旅でしたが、安心できました。

【ご利用の宿泊プラン】
【春は嬉野温泉に泊まろう！】１泊朝食付・ビジネス応援プラン
本館和室ビジネス１～５

宿泊年月

2009年05月