楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
祖谷渓温泉 ホテル秘境の湯のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋は新しくてきれいで、食事もおいしくて良かったのですが、いろいろちょっと気になるところがありました。部屋は壁が薄いのか隣の部屋の人の声が聞こえるのが気になりましたし、食事もおいしかったのですが、夕食のお肉の匂いが翌朝まで廊下に残っていました。朝食の時はスタッフの人が少なかったのか、お茶も「ください」と言わなければ出てこないのはどうかと思います。お風呂は本当にいいお湯でよかったのですが、露天風呂までの階段が凍り付いていてすべって本当に危険！ 石で出来ているので冷たいし、真冬は封鎖するか、滑り止めか何かを敷くかした方がいいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋でおくつろぎいただいている際やご朝食の際に、ご不快な思いをおかけいたしました事をお詫び申し上げます。 今後このような事がないように、従業員に周知しサービスの向上に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。 また、露天風呂への階段につきましては、貴重なご意見として頂戴し今後の改善の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。 ホテル秘境の湯 山本
祖谷渓温泉 ホテル秘境の湯 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 祖谷渓温泉 ホテル秘境の湯 のクチコミ
お部屋は新しくてきれいで、食事もおいしくて良かったのですが、いろいろちょっと気になるところがありました。部屋は壁が薄いのか隣の部屋の人の声が聞こえるのが気になりましたし、食事もおいしかったのですが、夕食のお肉の匂いが翌朝まで廊下に残っていました。朝食の時はスタッフの人が少なかったのか、お茶も「ください」と言わなければ出てこないのはどうかと思います。お風呂は本当にいいお湯でよかったのですが、露天風呂までの階段が凍り付いていてすべって本当に危険！ 石で出来ているので冷たいし、真冬は封鎖するか、滑り止めか何かを敷くかした方がいいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋でおくつろぎいただいている際やご朝食の際に、ご不快な思いをおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、従業員に周知しサービスの向上に努めてまいります。誠に申し訳ございませんでした。
また、露天風呂への階段につきましては、貴重なご意見として頂戴し今後の改善の参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
ホテル秘境の湯 山本