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祖谷渓温泉 ホテル秘境の湯のクチコミ・お客さまの声
部屋4
世俗の喧騒から離れてのんびり心を癒したかったので、今回母と共に宿泊しました。コロナ対策もしっかり感じられ、要所要所に置かれた消毒液や従業員の方の距離感、気遣い。受付でチェックインの際、アメニティとして下さった個人用の消毒液には驚きました。食事の席も、他の宿泊客の方々とそれぞれきちんと離されていたので、安心して美味しい食事の一品一品を楽しむ事が出来ました。従業員の方々のお気遣いも素晴らしく、すれ違った際には端に寄ってしっかりと気持ちの良い笑顔で挨拶して下さり、接客の教育指導がちゃんとなされてるんだなぁと思いました。各所に「より良くしよう」という意思を感じました。特に個人的に良い印象を抱いたのが清掃員の女性の従業員さんです。お土産を買おうとしたのですがフロントの方がチェックイン受付対応中で終わるまで順番待ちをしている時、気付いて下さった清掃員の女性の方がスタッフの方を態々呼びに行ってくださったのが、気遣いを感じられて個人的には凄く嬉しかったです。ご飯も美味しくて、特に夕食に出てきたお釜のご飯絶品でした。お釜のご飯がこんなにも美味しかったとは…美味しかったのでお代わりしちゃいました。一品一品が凄く丁寧に作られているのが感じられ、母と久しぶりに良い物を食べたと盛り上がっていました。大浴場と露天風呂は入浴した時間帯が夜だったのであまりよくは見えませんでしたが、コロナ対策の為に日帰りの営業時間を短縮して下さっていたらしく、あまり宿泊客の方々にも会わずにゆったりと入る事か出来ました。お部屋は綺麗に清掃されていて、水周り特に綺麗でした。アメニティの浴衣に付いていた足袋が個人的に良かったです。少し気に掛かった点は、・別館の窓?の辺りに、大きい蜂の巣があった。・ロビーの天井に蜘蛛の巣が張っていた。・部屋に髪の毛が数本落ちていた。・部屋のトイレのサニタリーボックスに汚物が入ったままだった事、ぐらいかなぁと。でもそんな事もどうでも良くなるぐらいにとても満足出来る心癒される宿泊だったので、母と共に是非また訪れたいと思いました。素敵なおもてなしをありがとうございました。
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祖谷渓温泉 ホテル秘境の湯 クチコミ一覧へ
祖谷渓温泉 ホテル秘境の湯(徳島県)
5.0
投稿日:2020-10-16 23:34:32
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部屋4
鶴osiさんの 祖谷渓温泉 ホテル秘境の湯 のクチコミ
世俗の喧騒から離れてのんびり心を癒したかったので、
今回母と共に宿泊しました。
コロナ対策もしっかり感じられ、
要所要所に置かれた消毒液や従業員の方の距離感、気遣い。
受付でチェックインの際、
アメニティとして下さった個人用の消毒液には驚きました。
食事の席も、他の宿泊客の方々とそれぞれきちんと離されていたので、
安心して美味しい食事の一品一品を楽しむ事が出来ました。
従業員の方々のお気遣いも素晴らしく、
すれ違った際には端に寄ってしっかりと気持ちの良い笑顔で挨拶して下さり、
接客の教育指導がちゃんとなされてるんだなぁと思いました。
各所に「より良くしよう」という意思を感じました。
特に個人的に良い印象を抱いたのが清掃員の女性の従業員さんです。
お土産を買おうとしたのですがフロントの方がチェックイン受付対応中で終わるまで順番待ちをしている時、
気付いて下さった清掃員の女性の方がスタッフの方を態々呼びに行ってくださったのが、
気遣いを感じられて個人的には凄く嬉しかったです。
ご飯も美味しくて、
特に夕食に出てきたお釜のご飯絶品でした。
お釜のご飯がこんなにも美味しかったとは…美味しかったのでお代わりしちゃいました。
一品一品が凄く丁寧に作られているのが感じられ、
母と久しぶりに良い物を食べたと盛り上がっていました。
大浴場と露天風呂は入浴した時間帯が夜だったのであまりよくは見えませんでしたが、
コロナ対策の為に日帰りの営業時間を短縮して下さっていたらしく、
あまり宿泊客の方々にも会わずにゆったりと入る事か出来ました。
お部屋は綺麗に清掃されていて、
水周り特に綺麗でした。
アメニティの浴衣に付いていた足袋が個人的に良かったです。
少し気に掛かった点は、
・別館の窓?の辺りに、大きい蜂の巣があった。
・ロビーの天井に蜘蛛の巣が張っていた。
・部屋に髪の毛が数本落ちていた。
・部屋のトイレのサニタリーボックスに汚物が入ったままだった事、ぐらいかなぁと。
でもそんな事もどうでも良くなるぐらいにとても満足出来る心癒される宿泊だったので、母と共に是非また訪れたいと思いました。
素敵なおもてなしをありがとうございました。
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