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祖谷渓温泉 ホテル秘境の湯 クチコミ・感想・情報

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祖谷渓温泉 ホテル秘境の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.28
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.33
  • 食事4.41

風呂3

アッコ3232さんの 祖谷渓温泉 ホテル秘境の湯 のクチコミ

アッコ3232さん [50代/女性] 2010-11-30 09:15:00

初めて、四国に行きました。
徳島の自然には、本当に感動しました。
また、徳島の方は、みな良い人ばかりで、道路でも道を譲ってくれるなど気持ちがよかったです。
宿の方は、夕食時の対応はとてもよかったですが、朝食は礼儀のない方ばかりで少々驚きました。「失礼いたします」「お待たせいたしました」などの声かけがなく、無造作に食事が置かれるのには閉口しました。朝食のみりん干しとじゃこ天は、火が強くて焦げてしまい、みんな困っていました。せっかくのおいしい物なので、もう少し配慮してほしいです。厨房でも試してください、焦げるのでゆっくり食べていられなかったです。
夕食はとても美味しく頂きました。
あと、部屋番号と名前の札ですが、おもてなしのためには、もう少しきれいな字で書いて欲しかったです。とても乱雑に書かれているのは残念でした。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
祖谷渓温泉 ホテル秘境の湯 2010-12-06 20:05:00

先日は、ホテル秘境の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、遠路を徳島までお越しいただいたにもかかわらず、ご指摘いただきました朝食時、及びご案内の札の件で不愉快な気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。直ちに、関係部署に確認し指導を徹底してまいります。貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございました。
この、祖谷には四季折々の良い風景がたくさんございます。こちらにお越しの際にはぜひ、お気軽にお立寄りいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】秘境の露天風呂で湯ったりと♪温泉・お食事満喫プラン★
ご利用のお部屋
【別館の最上階 7階の洋室ツイン部屋】