この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
　ご予約頂きました二部屋ですと多少お部屋とお部屋の距離が開いてしまいますので、広い和洋室へのご移動を提案させて頂きました。お部屋はお気に召しましたでしょうか？
　お食事につきましては、事前にご連絡頂けましたら料理の変更も可能でございます。
　使用していたソース類に添加物が入っている件につきましては、料理長に報告し、検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
　また従業員一同、まごころでの接客を心がけております。お客様から頂戴いたしましたお褒めの言葉が励みになります。誠にありがとうございます。

　これからの季節はやはり秋の紅葉が美しく、また冬の雪景色もオススメでございます。美しい山の景色を愛でながら入って頂く露天風呂はまた格別でございます。お近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。
　お客様のまたのご来館を従業員一同こころよりお待ちいたしております。

　　　　　　　ホテル秘境の湯　　山本

この度はホテル秘境の湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。旅館のくつろぎと、シティホテルの便利さはお客様にとっても宿泊施設に求める点の一つだと思います。

私たちも旅館のくつろぎを感じていただきながら、ホテルとしての利便性も感じていただけたら非常に嬉しく思います。
また、機会がありましたら祖谷へお越し下さいませ。お待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　ホテル秘境の湯　釜石

この度はホテル秘境の湯をご利用頂き誠に

ありがとうございます。


お食事は周りを気にせずゆっくりとお済ませ

いただく事がお客様も、私たちにとっても

理想とするところだと思います。

しかしながらご宿泊日には多くのお客様に

ご宿泊いただき席に余裕がなく、お客様に

窮屈な思いをさせてしまったことをお詫び

いたします。

席に案内する際に一言「狭くて申し訳ござい

ませんが、ごゆっくりと」と添えることができる

ホテルづくりに努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテル秘境の湯　釜石

先日は、ホテル秘境の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に少しでもゆったりとおくつろぎいただく為に、アップグレードが可能な時にはサービスさせていただいております。また、接遇を褒めていただきましてありがとうございます。今後とも質を落とすことなく努めてまいりたいと思います。
ご指摘頂きました露天風呂及びサウナの件につきましては改善ができる部分は検討し改善してまいります。貴重なご意見を頂きまして本当にありがとうございます。
次回、祖谷にお越しになる機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございす。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。