１２月１０日に泊まりました。部屋は別館から本館にアップグレードしてもらいよかったです。食事の時、係りの人が丁寧てきぱきしていて気持ちがよかったです。温泉は露天風呂がおもったより小さくちょっぴり残念でした。また妻も塩サウナの温度が低くて不満だったようです。とはいえ、全体としては、サービスもよく満足でした。

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宿泊年月

2010年12月

初めて、四国に行きました。
徳島の自然には、本当に感動しました。
また、徳島の方は、みな良い人ばかりで、道路でも道を譲ってくれるなど気持ちがよかったです。
宿の方は、夕食時の対応はとてもよかったですが、朝食は礼儀のない方ばかりで少々驚きました。「失礼いたします」「お待たせいたしました」などの声かけがなく、無造作に食事が置かれるのには閉口しました。朝食のみりん干しとじゃこ天は、火が強くて焦げてしまい、みんな困っていました。せっかくのおいしい物なので、もう少し配慮してほしいです。厨房でも試してください、焦げるのでゆっくり食べていられなかったです。
夕食はとても美味しく頂きました。
あと、部屋番号と名前の札ですが、おもてなしのためには、もう少しきれいな字で書いて欲しかったです。とても乱雑に書かれているのは残念でした。
お世話になりました。

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宿泊年月

2010年11月

どこか懐かしい日本を感じることができる場所に行きたいと思い、祖谷渓を選びました。東京から高松へ向かい、うどん屋のはしごをして、列車で大歩危へ。前日の飲み会＋朝からのビールがたたり、うとうとしていたら大歩危駅で危うく寝過ごすところでしたが、ホテルの方に迎えに来ていただいていたので大変助かりました。また、かずら橋の観光にも連れて行ってもらい、感激いたしました。ホテルは何とも風情のある場所にあり、館内、温泉ともに落ち着きました。山の斜面にある周辺の民家や畑などの景色がとても良いですね。ホテルが近代的で、スタッフの皆さんもてきぱきしているので拍子抜けしましたが、みなさん本当に親切で、お人柄がよく出ていると思いました。料理は目にも口にも楽しめる内容で、徳島の名物を堪能できました。料理長をはじめ、それに関わる方々の気遣いが見た目からも伝わってきました。おいしいお酒も飲めて、大変満足しました。今度は桜の季節に行ってみたいと思います。ありがとうございました、

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宿泊年月

2010年11月

年に１～２回の旅行の行き先として選んだ四国旅行で泊まりました。
１人旅ということで普段は都市部のホテルに泊まることが多いのですが、今回は温泉が良いなぁと思ってこちらの宿にしました。
温泉だと1人は断られることも多いのですが、1人旅用のプランもあり気兼ねなく泊まることができました。

最寄り駅からの送迎があるということでしたので、事前に連絡をして…と思っていたのですが、連絡を忘れてしまい「路線バスで良いや」と思って、大歩危駅からバスで移動したのですが、運賃があっという間に上がるのには驚きました。バスで行かれる方は要注意です。

お風呂は別棟でしたが、私はそんなに遠い部屋ではなかったので、そんなに不便ではなく、広いお風呂を十分に満喫することができました。

また、夕食もアメゴや祖谷そばなど郷土食を中心としてボリューム満点で、テーブルの上に載っているので全部だと思ってご飯をお代わりしたら、後から出てくる料理もあり、「お品書き」があると良かったかなと思います。

帰りはこちらの電車の時間に合わせて、かずら橋の観光やびわ滝の見学、河原までの遊歩道を案内していただき、とても良かったです。
二重かずら橋の見学も兼ねて紅葉の時期にまた行ってみたいと思いました。

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一人

宿泊年月

2010年10月

The services was quite good and the room was upgraded to the main tower. Moreover, the quality of the hot spring is wonderful.

Furthermore, the hotel has produce the quiet environment for the customers to have a relaxing experience.

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宿泊年月

2010年09月

ホテルスタッフ全員でゲストを歓迎してくれている事が随所に感じられ、満足感に満ちた充実した時間をすごすことができました。夕食はもとより朝食も独自の工夫が窺える食べやすく美味なものでした。来年はワイフと再訪したいと思っています。

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一人

宿泊年月

2010年10月

夫婦ともに還暦を迎えた記念旅行としてどの宿にするか迷っていた折り、不明点を宿に問い合わせした際の対応の良さに「この宿なら」と即決しました。
　かなりの大規模な宿にも関わらずここかしこにきめ細かい心遣いが感じられ、料金から考えても最上位にランクされる宿であると実感できました。場所も分かりやすく、部屋から祖谷渓は眺められません(他の部屋からは見れるかも知れませんが…)が、自然いっぱいの山々の中で静かに時を過ごすには最適だと思います。またいつか紅葉の季節にお世話になれたらと思っています。
　今回は何かとありがとうございました。
　

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宿泊年月

2010年10月

以前から行きたいと思っていた祖谷に、お得なマラソン企画で宿泊できて感激でした。
宿泊は本館の最上階洋室でしたが、見晴らしがよく清潔、内装も落ち着けるデザインで、ゆったり寛げました。
部屋の緑茶も、大変おいしかったです。空の冷蔵庫も役立ちました。
「室内ではＰＣの無線接続ができないかもしれないので繋がらなければロビーで」というご説明でしたが、部屋でもロビーでも接続ＯＫでした。
お風呂は、祖谷で有名なケーブルで谷に降りてゆく‥というものではありませんでしたが、広々とした内湯で泉質もよく、のびのびできました。
ただ、少し露天風呂が狭かったのが残念だったかも。でも、早朝の入浴は貸し切り状態でしたので満足です。あともう少し朝晩の入浴時間が長ければ嬉しいのですが。
連れはマッサージチェア無料がとても嬉しかったようです。
食事は雰囲気のいい囲炉裏風の席で土地の物を使ったお料理の数々が振る舞われました。熱いものは熱く、冷たいものは冷たい状態で、大変おいしくいただきました。
朝食の炙り焼きもおいしくて、私には珍しくご飯のおかわりをしたくらいです。
立地は、ホテルの隣が「道の駅」で、斜め向かいには「てんとう虫のモノライダー」があり、大の大人が2人でも楽しめます。
他にも、渓谷の遊覧船、平家屋敷跡、かずら橋、日本一長いケーブルカーなど、観光に行くのも便利でした。
最後になりましたが、ホテルのスタッフの方々は大変親切で丁寧、車が見えなくなるまでお見送りいただき、本当にありがとうございました！

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宿泊年月

2010年09月

かずら橋から近く、道も良かったので、行きやすかったです。新館はお風呂が遠くエレベーターの乗り換えなど少し面倒でしたが、案内表示がきちんとしてあり問題はありませんでした。お部屋もきれいで、気持ちよかったです。
子供が熱をだし、早めにチェックインさせていただいたのですが、従業員の方々が皆さんとても親切で、夜に氷枕を交換してくださったりして本当に助かりました。お勧めの宿です。

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宿泊年月

2010年08月

接客および食事はよかったです。さらに大満足はお風呂でした。泉質も良く、広い（露天風呂は少し小さい）のでほとんど貸切状態でした。
食事のときに献立お品書きがついていれば、さらに良かったです。
機会があれば、また行きたいホテルです。

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宿泊年月

2010年05月

地産地消という感じのする食事で、山のものを美味しく頂いた思いが強くあります。
宿の名前の割に、温泉にはあまり印象がありません。
フロントを始め、従業員の方々は非常に好感が持てました。

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宿泊年月

2010年03月

とても清潔で料理も美味しかったです。お風呂も広々してゆっくりと入ることができました。駐車場も余裕たっぷりでまた訪れたいです。

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宿泊年月

2009年12月

久しぶりにゆっくりとした時間をすごすことがでしました。お正月の三が日の後だったためか、宿泊客も少なく温泉も貸し切り状態でした。ひとりで、のんびり入浴でき、本当にリラックスできました。また、利用させていただきます。

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宿泊年月

2010年01月

今回、公共交通機関を利用しての一人旅でしたが、大歩危峡へ舟下り、かずら橋及び大歩危駅までの送迎及び案内をしていただきとてもありがたかったです。祖谷の景色や雰囲気も素晴らしく、夜にはからくり襖のイベントにも案内していただき、とても楽しい時を過ごすことができました。また、機会をつくって行きたいと思っております。

宿泊年月

2009年11月

別館モダン和室で予約を入れていたが，風呂休みの日にあたりが１７：００
からしか使用出来なかった為か，本館和洋室に同じ値段でグレードアップされていて
得したような気分。
風呂は以前日帰りで行った事が有り清掃も行き届き，料理も食べきれないくらい
出てきた。
ただ朝はバイキング形式の料理が良い。
泊まり客のみの風呂利用でゆっくり風呂に入る事が出来た。

宿泊年月

2009年11月

部屋は掃除が行き届き、清潔感があふれていました。
料理は、山間部なのであまり期待はしていなかったのですが、とんでもない。とても美味しかったです。
そして従業員の方々、皆さん親切で、おもてなしの心を持った方々ばかりと思いました。
とても気持ちよく宿泊させていただきました。
たいへん満足しております。

宿泊年月

2009年10月

とてもいいお宿でした。食事や部屋からの眺めはもちろんのこと、何といってもお宿の方がとてもいい雰囲気の方ばかりでした。おかげでとてもゆっくりと楽しい時間を過ごすことができました。

宿泊年月

2009年09月

この度は３家族（５０歳代前半夫婦）で宿泊させていただきましたが、予約の時に口コミで確認した内容通りの良いホテルでした。

係の方々も親切丁寧で、部屋もとても奇麗で清潔感を感じました。
夕食、朝食にしましても問題なく美味しくいただきました。

楽しみにしておりましたお風呂もとても奇麗で全員満足致しました。
次回も宿泊させていただきたいと思います。

スタッフの皆様有り難うございました。

宿泊年月

2009年09月

８月２９日、別館最上階に泊まりました。
部屋は広くゆったりして良かったのですが、造りはビジネスホテルと変わらない、もう少し高級感がほしいです。
テレビも部屋の広さに合わせて大画面にしてください。
特に最上階のちょっと料金の高い部屋ですから尚更です。
それと、料理もおいしかったのですが、一度に全部並べられていて造りが少し乾いていたのが残念です。
全部を一度に並べて見せる必要はないので、美味しく提供することを第一に考えてください。
従業員の皆さんの応対が非常によかったし、掃除も隅々まで綺麗にされていたのでちょっと残念です。

宿泊年月

2009年08月

お風呂と鮎づくしの料理が最高でした！

宿泊年月

2009年08月