感染対策がきちんとされていて、安心して滞在することができました。お料理も美味しく阿波牛のステーキが柔らかくて美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

食事は料理の種類も多く美味しくほぼ完食しました。窓から見える風景も心休まるものでした。
ただ残念なのは、若いスタッフが多く、やや接遇に難があった点がありました。慣れたら問題はないと思いますので、早く素晴らしいスタッフの一員になるように頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

人がごく少なく、寂しいくらいでしたがよいお湯でした。露天風呂も清潔でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

露天風呂や塩サウナもあり大浴場が充実していて、肌もつるつるになり、満足のいく温泉でした。スタッフの方々も丁寧な対応でした。
別館→本館→大浴場まで通路で繋がっていますがエレベーターに3回乗り継いで行くということ、別館ではWi-Fiが利用できないというところが残念なポイントでした。
しかし、大浴場まで遠いですが宿泊中に3回も入ってしまうくらい　とても良いお湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

急峻な地形に7階建てのホテルが2棟上下にずれて建てられているため、エントランスからエレベーターを乗り継いで部屋に行くという斬新な構造にビックリでしたが、食事もサービスも満足いくものでした。説明が覚えられないほど多かったのには閉口しました。もっと要点を簡潔に伝えてあとは書いてあるものを見れば良いようにすれば足りると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年01月

両親の70歳の祝いで。
本当にサプライズまでありがとうございます。両親も喜んでおりました。料理の方もひとつひとつ説明して頂き美味しく、温泉も食事の時間帯などを調整して頂いたのか、あまり混雑なく細かい配慮に感謝しておりました。
また自分自身もお伺いしたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月20日剣山登山のあと宿泊しました。多彩な風呂が疲れを癒してくれ、食事もちょうどいい量で、阿波尾鶏を初めて食べましたが、期待どおり美味しかったです。ただ、食事会場と風呂が部屋から遠かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

食事・温泉物凄く良かったです。
食事は種類・量も多く美味しかったです。
温泉はとろとろのお湯で、直ぐに体が温まりました。

朝、飲み物がお茶以外有ったのが嬉しかったです。(コーヒー、紅茶、オレンジジュース、牛乳)

泊りに行ったのは11月ですが、廊下の暖房が弱いのか、部屋との温度差が激しかったです。
また、チェックイン・チェックアウト時かなり待たされました。

チェックイン時、フロントのトイレに行くと、便器が汚れてました。

Wi-Fiがフロントでしか使えないのが残念でした。
(部屋では入らず)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夫婦で銀婚式の記念に利用させてもらいました。チェックイン時には、マスク2枚とかわいい容器に入ったアルコールをもらいました！
夕飯は、鶏カルパッチョが食べられない旨を伝えておいたら、別の料理に変更してくれていました。料理を、安心して食べる事ができてとてもよかったです、いい記念になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

温泉は最高でした。特にツルヌルの湯質に大変癒されお肌もシットリ。温泉重視で訪れる方にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

スタッフ様の対応や雰囲気も
申し分なく、楽しい旅行になりました。
朝食が洋食も有れば、最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

郷土料理を品数多く作って頂きましたが、私の好みとしては、小鉢はいらないので、
メイン料理のボリュームが欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

夕食が最高だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

阿波尾鶏のグリル焼き以上にアユがおいしかったです。お風呂はは露天、サウナと充実しており、温泉のヌルヌル感がたまりませんでした。コロナ対策も万全でお部屋もきれいで満足しました。1泊では物足りなかったので、次は、ゆっくりと連泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年08月

以前から有るのは知っていたが今回初めて宿泊した。
温泉は広くお湯の質も良いので癒された。
自然に囲まれた環境も良い。
ただ一つだけ残念だったのは、部屋が煙草臭くて気持ち悪かった。
禁煙室と喫煙室と分けた方が良いと思う。
機会が有ればまた利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

ホテルの方々のサービスが素晴らしく、まさに接客のプロ集団！という感じでした。
衛生面の対応もしっかりしており、問題なかったと思います。
一点残念でしたのが、食事はとても美味しかったのですが、山葵などの薬味が多く使われており取り除くことが難しく、小学生の子供が食べられないものが多かったようです。
総じてとても快適に非日常を過ごすことができ、良い思い出となりました。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

夜、かずら橋のライトアップと星空ウォッチングに行きました。我々夫婦のみでしたが丁寧に対応していただきありがとうございました。楽しい時間となりました。郷土料理は派手さはありませんでしたが一品一品とても美味しかったです。鮎の塩焼きは最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月