３人で過ごすには十分な広さがあり良かった。食前・食後に皆でワインとかビールを飲んだが、本当にくつろげたと思う。食事処は囲炉裏端での会食でこれも良く、料理にも満足した。朝食には固形燃料を使い目玉焼きをし、これをご飯の上に乗せて食べよかったがなにか今一つだったように思う。しかし、コーヒの飲み放題のサービスがあり外の景色を見ながら飲めたので満足できた。ただ、風呂場が遠くエレベータを乗り継いで行かなければならないのに、エレベータが一基しかなかったりで不便だった。また、風呂場や食事処の表示が少し分かりにくく何度か戸惑ってしまった。しかしお風呂は気持ちよく入れ、肌がすべすべしたため皆の評価は高かった。そのため朝の入浴時間が短いのが残念だったと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年10月

温泉がすごく良かったです。とろみのあるお湯で美肌な気分になりました。日帰りもあるみたいで、広かったです。
晩御飯も丁寧なお味でよかったです。朝ごはんはバイキングではなく用意されてるタイプです。
満足です★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

剣山登山に行き、下山後、宿泊しました。
「ズラ得」を利用しましたので、とても安かったのに、
部屋も綺麗で、雰囲気のいい食事処で頂いたお料理はどれも美味しく、
温泉もとてもヌルヌルして肌に良さそうで、
スタッフの皆さんもとても良くて、大変いいホテルで、また泊りたいと思いました。

剣山から二重かずら橋へと下山しましたので、男橋・女橋と二つのかずら橋を渡ったり、
野猿に乗ったり、川の水も綺麗で、渓谷も素晴らしく、祖谷はとてもいい所でした。
ただ、路線バスの便が少なく、交通機関を利用していくには、ちょっと不便な所だと思いました。
殆どの皆さんは、自家用車で行かれるのでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

夫婦で泊まりました。

残念ながら蛍は天気が悪く見られなかったのですが、施設には大満足でした!


お風呂も色々と種類があり、湯の質も好みでした。

食事も様々な料理が次々出てきて、最後まで美味しくいただけました。


その時に「写真お撮りしましょうか?」と声をかけていただいた事も嬉しい気遣いでした。




帰りの際、車の乗り降りの時にまで傘をさしていただいたりと、サービスが何より心地良かったです。


旅行を満喫させていただきました!

また徳島に来た時には是非とも利用したいです！


お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

気持ちのいいサービスとキレイな施設
素朴な山の幸もたいへん結構でした
次回は両親を連れて行きたいとおもいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

ホテルの方が皆さんとても親切でよかったです。
お風呂は内湯が色々な種類がありましたが普通のノーマルな温泉があってもいいかも…
朝からお風呂に入った時、朝8時までのところ7時半から入ってしまったのも悪いのですが、7時50分にジャグジーが切られ掃除が入ってきてしまい最後に慌てて出ました…もう少し余裕が欲しかったかも…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

この時期に厳しいバイクの宿に利用させて頂きました。秘境だけに道路状況が不安だったので何度か路面状況や通行手段の問合わせに丁寧に対応頂き、当日は空いていた部屋への変更の配慮まで頂きました。宿は施設の立地、設備とも充分で接客も大型の宿泊施設ながら旅館的な細やかな接客だと思います。料理も落ち着いて堪能でき、内容ボリュームとも充分で、夜中の空腹に備えてご飯大盛りを頼んだのは余計で、最後の蕎麦で満腹でした。お風呂は一般利用も可能な分、広くて充実しており、時間帯を外せば広々と利用できると思います。近隣の宿は比較的渓谷箇所に在しますが中腹の立地と施設規模が違います。
「お宿に一言」電話問合せに対応頂いた受付の女性を始め、スタッフの皆様にはお世話になりました。出発時は寒い見送りに遠慮して焦ってセンタースタンドのままでバイクに跨いでましたが、その後は落ち着いて山越えして帰りました（笑）ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

チェックインの１時間も早く到着してしまったんですが すぐにお部屋に通して頂き、しかもお客様が少ないとゆうことで お部屋をグレードアップしてくださりました。清潔感のある綺麗な和洋室で とても快適に過ごせました。朝起きると雪景色になっており、大きな窓のある部屋からの景色は素晴らしかったです。お風呂はもちろん、お料理も大満足でした。ホテルの方が駅まで送り迎えしてくださり 道中のお話も楽しかったんですが、もう少し公共の交通機関があればな…と思いました。
人も少なくとても静かで 心身共にゆっくりできて とてもリフレッシュしました。オフシーズンに行くのも なかなかいいものですね！お世話になりありがとうございました。。また行かせて頂きたいと思います。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

雪がひどかったのですが、途中まで車で行くと迎えに来ていただいたので大変助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

11月27日、紅葉目当てで祖谷へ寄った際に利用させてもらいました。
お出迎えから始まる従業員さんの気持ちよい接客、最上階と言うことで素敵な眺めのお部屋、地物を使った美味しい料理と非常に満喫させてもらいました。
夜のかずら橋や星を見にも連れて行ってもらい、遠方から来た連れも非常に喜んでいました!!（曇りで星空は微妙でしたが、天気の事なのに申し訳なさそうにする従業員の方が印象的でした。）
ただ、食後のデザートが弱いかなぁと言うのと、露天風呂の浴槽がもう少し大きいと良かったなと言うのもあります。かといって非常に良い宿に変わりないです!!
また近くに行く際は寄らせてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年11月

祖谷渓の中では、大変大きなホテルで、施設もきれいでした。食事も満足しました。
母の80才の祝いとして行きましたが、お年寄りには別館から風呂までが遠くて分かりにくかったかなと思いました。カートのようなものがあればと思う広さと廊下の長さでした。
また、朝風呂が6時から8時までというのが、少し短いと感じました。せめて9時までにして欲しいと思います。
使用時間について不満を書かせていただきましたが、浴槽は広くて湯も良かったです。
また、機会があれば使用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

旅館の方々がとても親切、丁寧で、良かった。
温泉は１泊で３回入った。露天風呂では蚊に刺されたので、二回目からは入らなかったが、蚊を除いてはとても気持ちよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

地元の料理を食べることができ、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お部屋も凄くよかったし料理もおいしかったです。
ただ一つ問題点は喫煙場所が少ないことです。しかも室外なんて…
温泉からあがってから喫煙場所がないなんて悲しすぎます。

【ご利用の宿泊プラン】

本館の最上階 ８階の洋室ツイン部屋

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

主人と2人旅行で、このホテルを選びました。山の中の静かな所にあり、名の通り、ホテル秘境の湯でした。

私達が泊まったのは、別館だったので、大浴場に行くのには、本館を通り抜けないといけないので、迷路のようでした。でも、宿泊者用のサービスがあり、何だかリッチな気分になりました。ゆったりと温泉に入って、日頃の疲れを癒すことができました。

今度は、秋に紅葉を眺めながら、秘境の湯に入りたいと思います。

関係者の皆さん、どうもありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】夏得プラン☆秘境の湯でゆったり夢気分！！
別館モダン和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

３歳児を連れての家族旅行でした。
『大歩危の川下り』と『かずら橋』の中間位にあり、すぐ近くに『ふれあい公園』があり、てんとう虫のスライダーは小さい子には十分楽しめますので、ちょっとした旅行に最適でした。
『そばアレルギーの方は事前に連絡を…』とありましたが、娘が『卵アレルギー』だったので無理を承知で事前に連絡したところ、快く承知してくださり朝食・夕食ともにちゃんと対応して頂けました。アレルギーの子供を連れての旅行はなかなか難しいところがあるのですが、事前にお返事を頂けてましたので、安心して利用させて頂けました。
お部屋も広くとてもきれいで、従業員の方々の接客態度にも大変満足しております。
ほぼ満点に近い感想なのですが、２～３点気になるのところが・・・
・温泉塔に近い本館を選んだのですが、夕食は別館だったので移動が少し大変でした。
・夕食のてんぷらでレンコンで作ったお皿が余りにも硬く大好きなレンコンだっただけに食べられずとても残念でした。
・空調がとても良く効いて（３０℃の弱でもガンガンに冷え、送風にしても寒いくらい）、体調を崩してしまい、折角の朝食が殆ど食べられませんでした。主人の話だとかなり美味しく『やっぱり朝は和食に限るわ！』と絶賛しておりました。
その他は本当に申し分のない旅館で何度でも利用したくなりました。
帰りのお見送りで両手を振って最後まで笑顔で見送って頂いたのがとても印象的でした。
大変お世話になり、本当にありがとうございました。
これからも素晴らしい旅館を目指してください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

本館の広い部屋にアップグレードしてくださいました。　従業員の方が皆さん、親しみ深く挨拶してくださり良かったと思います。
ただ、部屋が宴会場の下のフロアーだったので朝食準備の足音が、早朝から聞こえてきたのが、残念でした。　お部屋やお風呂の掃除が行き届いていたのも良かったです。

お料理が多すぎて食べきれなかったです、もう少し、素材が重ならないような献立を考えたらよいと思います、それと、量が多いのを希望するか、少ない方が良いか、が選べれば良いと思います、お客さんに結構年配の方もおられたので、その方たちにも量は多すぎたのではないかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年06月

友人の結婚祝いで、温泉をプレゼントしました。友人は日本人ですが、奥さんはヨーロッパ出身の女性です。
温泉が大変広く、友人夫婦に大変好評でした。特に、ヨーロッパ出身の奥さんは、すべての種類の温泉をエンジョイされ、朝風呂までいただいて、日本の温泉が大好きになったそうです。
さらに、オプションで友人へのサプライズとして、ケーキの準備をお願いしていたのですが、大変おいしいケーキを準備してもらえて、大変感謝しています。
夕食、朝食とも、味・量ともに大満足。
スタッフ（フロント・客室係・夕食と朝食の準備をしてくださった皆さんなど）も、ホスピタリティあふれる接客で、大変気持ちの良いひと時を過ごすことができました。
また、何かの機会に、再訪したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

60代前半の夫婦です。5月15日(日)に宿泊しました。
こんな山奥なのに、大浴場の広さに驚かされました。
空気のさわやかさや渓流の音に癒されました。
料理は地元ならではの料理は、私たちがいつも利用するホテルにはない料理でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

大変よかったです

久しぶりに山の自然を味わいリラックスできました

ホテルも綺麗で大変よかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月