Food nice and people is very helpful. It would be better if having WiFi in room

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年10月

宴会場、レストランにあるトイレが和式のみでした。できれば洋式にした方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

2泊目は食事内容をもっと変えてほしかった。後から送られてきた野菜果物は満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

旅行で利用しました。
山の中の温泉宿ということで静寂をイメージしていましたが、いい意味で裏切られました。
川のせせらぎや虫や動物の鳴き声がかすかに聞こえよく寝れました。
また、食事もおいしく、配膳の気配りも大変よくして頂きました。
ただ、少し残念なのが温泉、大浴場です。秘境の湯と銘打ってるのだから、
ジェットバスや泡ぶろ（白湯）は不要のような気もします。打たせ湯と全身シャワー（？）は、存在自体が微妙です。露天（温泉）ももう少し秘境っぽい演出があれば（間接照明や庭や石畳の造りなど、本館が見えなくなるような簾や配置など）、良かったかと思います。普通の大浴場としては申し分ありません。
日帰り入浴側が定休日であったことで、大浴場をひろびろと気兼ねなく使えたことも良かったです。
要所要所でスタッフの方の気配りを頂き感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

スタッフの対応など悪くはなかったのですが、人手不足のようで手が回っていないように感じました。夕食は地元の食材を使いとても美味しくて良かったです。
部屋は広めだったのに洗面所が狭すぎてアメニティーを置く場所がろくになかったことと、小さいゴミ箱が１つしか無かったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

徳島の秘境を満喫できました。
お風呂がとてもよく、これまでにないすべすべ肌になりました。
ご飯もとても美味しかったです

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恋人

宿泊年月

2018年03月

温泉宿でシングルルームがあるのがうれしい。日帰り入浴が21時までなので混んでいる。せめて19時くらいまでにしてほしい。温泉は開放感がありいろいろ趣向をこらしていてよかった。お湯も加水・加温のわりには成分が濃いのでヌルヌルした温泉感を楽しめた。ゲームセンターは閑散としていたのでなくしたほうが品格をあげるためにもなくしたほうがいいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

大歩危やかずら橋キャンプ村などの接客サービスは最低で、二度と祖谷には来たくないと思いましたが、秘境の湯は子供が鉄鍋で少し火傷したらすぐ氷を用意してくれたり、浴衣の替えを持って来てくれるなどサービスはとても行き届いています。
祖谷の他の観光地のサービスを改善すればリピーターが増えるのに

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

家族で行きました。思ったよりホテル内も綺麗で、何より食事が美味しかったです。夕食に出てきた鮎もこれまで食べた事のないような肉厚で川魚の臭みの全くない新鮮なものでした！その他も価格以上に感じました。
朝食は、他のホテルにありがちな程度の焼き魚や海苔ではなく、料理人のこだわりを感じる質の高いものでした！
もう一泊したくなる食事ができる凄く良いホテルでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お盆に1泊しました。
立地的には、中心地よりはずれになあるのでしょうか？道の駅の隣です。

チェックイン時、お茶とお菓子が出たのですが繁忙期だからでしょうあか・プラスチックにカップでした。お菓子が美味しかっただけにちょっと残念。
お部屋は今回は大奮発して最上階。
お部屋は広くていいのですが、警官がとっても残念。駐車場ビューです。(真下が)別館にしたほうが、景観はよかったのかなー。でもそれだと今度は大浴場までが遠い。一長一短ですかね。
それと、夏のこの時期にあの羽毛布団はだめです。まるで冬用。途中暑くて目が覚めました。
お風呂はとにかく遠かった。ですが、お湯の質は最高です。お肌がなんともしっとりとします。
露天風呂は階段を下りていくのですが、ぬめりがあり少々危険でした。
お食事は不可はないように思います。飲み物は異常に高かったですが。
おかまで炊くご飯は、いつもはごはんまではたどり着けない主人も喜んで食べてました。
朝食は普通かなー

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

泉質は、ヌルっとした好みの湯でした。食事は、この地での最高のオモテナシをして頂いたと感じました。美味しかったです！敢えて改善点を言わせて頂くと日帰りの温泉客を受け付けられているのですが、入り口が別となりシステム、アメニティー、脱衣所のロッカー等、まるでスーパー銭湯に来た様な気分になりました。他の温泉街でやられている様、宿泊客と同じ玄関から入りフロントで受付をする方が良いと思います。また脱衣所も温泉宿と同じ様、網かごを設置して頂いた方がいいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

大歩危・小歩危、かずら橋の観光のため利用させてもらいました。とても使いやすいお部屋で快適に過ごすことができました。今回は大人一人（男）の子供二人連れ（６歳と１歳半）だったので、子供たちの世話で手一杯。せっかくの温泉だったのですが、残念ながら大浴場は諦めました。それだけが心残りです。いつの日かまた訪れることができればと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

お料理は夕食・朝食ともに大変美味しく頂きました。
大浴場のトイレ3つのうち1つは壊れて使用不可、残りの2つも立て付けが歪んでいて、お正月早々、「あらら～」な感じになりました。
（お正月だったため、業者さんもお休みだったのかもしれませんが）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月