この度は広島タウンホテルへお越しいただき誠にありがとうございました。
清掃が行き届いていなかったとの事、誠に申し訳ございません。この場を借り深くお詫び申し上げます。同じようなご指摘上がりませぬようスタッフ一同気をつけてまいる所存でおります。
またお近くお越しの際は、是非広島タウンホテルへお足をお運び下さいませ。
不手際、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。