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広島タウンホテルのクチコミ・お客さまの声
今回2回目の宿泊になります。 前回は宿泊者がまだいる部屋のカギを渡されて、ドアを開けてビックリしましたが、今回は朝の6時にいきなり外からドアのカギを開けて入る人がおりました。 ドアロックをしていたので、実際は入れませんでしたが、部屋のカギ管理はどうなっているのでしょうか? セキュリテイーはホテルの一番基本事項です。
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沢山あるホテルの中から当ホテルをご利用頂けたにも関わらず繰り返し大変失礼な事をし、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後この様なミスが無いように致しますので、又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
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今回2回目の宿泊になります。 前回は宿泊者がまだいる部屋のカギを渡されて、ドアを開けてビックリしましたが、今回は朝の6時にいきなり外からドアのカギを開けて入る人がおりました。 ドアロックをしていたので、実際は入れませんでしたが、部屋のカギ管理はどうなっているのでしょうか? セキュリテイーはホテルの一番基本事項です。
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