立地はゲレンデ目の前でサイコー★お部屋は、2人なのに合宿みたいに広いお部屋でゆったり～暖房もきいていたので、寒くもなかった。
温泉の泉質はすごくいい！お肌しっとりツルツルでした。
駐車場も無料なのは良かった。
全体的に施設は古い、導線も悪い、お料理量は多いが古い感じ。
トータルで価格に見合うかと言われると、、、こんなものかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

施設の立地は良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

初日22時と遅い到着になってしまいましたが、快く親切丁寧に対応していただき感謝です。部屋は和洋室でとても広く快適でした。ただ「禁煙」をお願いしたのですが「喫煙」…タバコ臭かったのであれ？と思ったのですが、夜遅いこともあり問えませんでした。部屋が無かったのか？説明はありませんでした。
朝食は品数は少ないのですがとても身体に優しいメニューでした。夕食は品数多く手の込んだものが多く美味しかったです。ある程度順番に出てきたら温かいものが楽しめたかな？小さなデザートのバイキング付きも楽しめました。
お風呂は女性用のカランが8個・・・窓が無いけどお湯がとっても優しく気持ち良かったです。小さなサウナもありました。ただホテルのキャパに比べ、このお風呂の大きさではつらかったです。うーん。
サービスや案内に関しては少々…フロントの説明不足に加え、全体に案内の手を抜き過ぎている感じがしました。特にレストランの方は基本的な接客をもう少し頑張ってほしいです。例えば飲み物のオーダー聞くのなら「メニューを持って行く」は当たり前では？
今一度、スタッフ教育を上層部で考え直す必要があるのではないでしょうか。
ゲレンデサイドと屋根付き駐車場がポイントの高いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年01月

早急に 館内を 補修しろ 所々傷んでて 見栄えが悪い 水芭蕉は 最高

【ご利用の宿泊プラン】
ＧＷミズバショウの森ライトアップ鑑賞プラン
和室10～16.5畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

・テレビの映りが悪い‥
まともに映るチャンネルがなかった
山間部だから仕方ないのか‥


・夕食‥ 料理の説明が欲しかった
白飯を持ってくるタイミング
が遅かったような‥


・フロントで貸し出しているドライヤーは 満足できる性能のモノでした

【ご利用の宿泊プラン】
四季の森に包まれて、温泉で癒される。安らぎの1泊2食プラン
和室10～16.5畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

食事がおいしく、サービスも良かった。
これからも食事の質はぜひ維持して欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
ゲレンデが目の前！冬のレジャー満喫の宿
和室10～16.5畳

実は私は10年前まではスキーキチガイで滑走日数は年間４～５０日
そして10年振りのスキーに園らだのが尾瀬岩鞍です
全国津々浦々のスキー場に行きましたが、尾瀬岩鞍は確実にトップ３に入っていたので、期待して出かけましたが
当日は雪質も天候も最高！でスキー場もやはりとても素晴らしかったですが
一度は泊まってみたかった（10年前は貧乏スキーヤーでしたので）尾瀬岩鞍リゾートホテルにやっと泊まれ
立地、設備、お風呂など、とても満足なのは言うまでもありませんが
期待を大きく上回って感動したのが夕食の美味しさ
地の物をふんだんに取り入れた逸品の数々！更に味付けも盛り付けもとてもよく
それなりに旅行美食家気取りの私たちも大満足でした
10年ぶりのスキーでしたが、また目覚めてしまいそうです
次回も尾瀬に行きたいと思いますし、その際にはお世話になります

【ご利用の宿泊プラン】
◆ゲレンデまで徒歩0分！冬のレジャー満喫の宿◆
ツインルーム

積雪は少なかったのが残念ですが、スキー場のホテルとしては立地条件、室内の快適度、最高ランクにあたると考えます。私的見解ですが、洗濯機と乾燥機が使えるのですが、もう一台づづあればと思います（ともに有料で）。

【ご利用の宿泊プラン】
◆…レジャーやビジネスにオススメ！１泊朝食付きプラン…◆
和洋室

スキーシーズン直前の閑散期だったためか、低料金の割には、部屋もひろく、料理もおいしく満足できました。

【ご利用の宿泊プラン】
カップル限定！スペシャルサンクスプラン
ツイン・ＢＴ

季節が中途半端な時期だったためか、3連休でも直前で取れました。
全体的にはリーズナブルで食事や部屋も不満はありませんでした。
スキー場の目の前なので、冬に是非来てみたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ファミリー、グループ限定！スペシャルサンクスプラン
和室10畳

良いホテルなのに情報が少ないので投稿させて頂きます。
部屋は和洋室を用意して頂き、綺麗で洗面所や大きな風呂も付いていて値段のわりに最高でした。ただ、近隣の部屋のドアの開閉音が響くのが気になりました。
食事も地元の野菜？を使ったものが多く、健康的で丁寧で美味しかったです。食後のスイーツやコーヒーのサービスなど、情報にないサービスに好感が持てました。ただ、御飯茶碗に固まった米が一粒ついていたり、せっかくの美味しいけんちん汁のお椀の外側に汁がこぼれていたのが残念です。
このような簡単に改善できる事を実行したら、最高のホテルになると思います。

【ご利用の宿泊プラン】
少し遅い夏休み　サンクスプラン
和室10畳

尾瀬に行く前泊に利用させてもらいました。
値段の割には料理やサービスもよく、満足しました。
それにしても、隣接のスキー場のゲレンデ一面にゆり
が満開とは！びっくりしました。
尾瀬の前泊のつもりだったので、あまりゆりを見ることが
できませんでしたが、今度はゆりを見に来たいと思います。
※できれば、ナイター営業や、せめて宿泊客のためのゆり園の
　ライトアップをして欲しかったです。閉園早すぎます。

【ご利用の宿泊プラン】
尾瀬ヶ原ハイキングプラン
和室10畳