楽天トラベル楽天25周年特設サイト

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

小さな森のオーベルジュ 花の森クラリス クチコミ・感想・情報

小さな森のオーベルジュ 花の森クラリス

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    小さな森のオーベルジュ 花の森クラリスのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.80
    • アンケート件数:359件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.53
    • 立地4.27
    • 部屋4.73
    • 設備・アメニティ4.80
    • 風呂4.67
    • 食事4.93

    総合4

    よぅぽんさんの 小さな森のオーベルジュ 花の森クラリス のクチコミ

    よぅぽんさん [30代/女性] 2014-11-30 12:54:10

    先日は、お世話になりました。
    お部屋は、想像以上に最高でした。露天風呂も、本当に素敵なガーデンを見ながら入れて大満足でした。
    料理も、フレンチが好きで、いろいろなところを食べ歩いてますが、ここのフレンチは本当に最高レベルだと思います♪
    ただ、アンケートにも書きましたが、一番ご年配であるだろうウェイトレスさんの物忘れが酷く最低でした。
    私たちの頼みかたが悪かったのか、最初にワインをこの順番で持ってきて欲しいと3本いっぺんに頼んでしまったら、覚えられなくて何度も確認にこられました。
    それなのに一本目のスパークリングを辛口を頼んだのに、甘口がきました。私たちも名前を覚えていたわけでもなく、辛口を頼んだので名前を言われてからあけてられたので、我慢して食前酒として一気に飲みほしました。そして、またその人にお水と2本目の白ワインを持ってきてと頼んだのですが、10分待ってもこなくて15分待っても後に他の人に頼みなおしました。
    因みに隣の席の人もパンをその人に頼んで忘れられ、他の人に頼んでました。
    最初にワインを頼んだ時にもメモをす様子もなかったし、覚えられないのならちゃんと書けばいいのに、と正直本当にあきれました。
    あの人以外は本当に最高だっただけに残念です。
    オーベルジュとのことで、レストランを楽しみにしていったので、味だけでなくサービスも考えて欲しいなと思います。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2014年11月
    小さな森のオーベルジュ 花の森クラリス 2015-01-16 17:54:16

    この度はご宿泊頂きまして、有り難うございました。
    また残念な思いををお掛け致したにもかかわらず、高い評価を頂き大変有り難く思っております。若葉マークのサービススタッフがおりまして、皆様にはご心配とご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。只今、私を含め、先輩スタッフがひとつひとつ丁寧に指導致しております。また本人も、お越し頂いたお客様すべての方にご満足頂けるようになりたいと頑張っております。どうぞ宜しくお願い致します。
    是非またご利用頂けること、心よりお待ちしております。
    ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【グレードアップ★フレンチフルコース】シェフ厳選の伊勢海老やフォアグラなどを贅沢に使用♪
    ご利用のお部屋
    【【メゾネット~離れ~】ツインルーム<天然温泉客室露天付>】

    このページのトップへ