先日は、お世話になりました。
お部屋は、想像以上に最高でした。露天風呂も、本当に素敵なガーデンを見ながら入れて大満足でした。
料理も、フレンチが好きで、いろいろなところを食べ歩いてますが、ここのフレンチは本当に最高レベルだと思います♪
ただ、アンケートにも書きましたが、一番ご年配であるだろうウェイトレスさんの物忘れが酷く最低でした。
私たちの頼みかたが悪かったのか、最初にワインをこの順番で持ってきて欲しいと3本いっぺんに頼んでしまったら、覚えられなくて何度も確認にこられました。
それなのに一本目のスパークリングを辛口を頼んだのに、甘口がきました。私たちも名前を覚えていたわけでもなく、辛口を頼んだので名前を言われてからあけてられたので、我慢して食前酒として一気に飲みほしました。そして、またその人にお水と2本目の白ワインを持ってきてと頼んだのですが、10分待ってもこなくて15分待っても後に他の人に頼みなおしました。
因みに隣の席の人もパンをその人に頼んで忘れられ、他の人に頼んでました。
最初にワインを頼んだ時にもメモをす様子もなかったし、覚えられないのならちゃんと書けばいいのに、と正直本当にあきれました。
あの人以外は本当に最高だっただけに残念です。
オーベルジュとのことで、レストランを楽しみにしていったので、味だけでなくサービスも考えて欲しいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年11月

今回彼の誕生日のお祝いに利用しました。
HP通り、お花に囲まれた可愛らしい外観で専用のガーデンテラスも素敵でした。
お料理もボリュームたっぷりで、本格的なフレンチを楽しむことができました。
従業員の方も皆さん親切な方ばかりで、また伊豆に行くときは訪れたいと思うホテルでした。
ただ、サプライズは苦手なのかな…？という感じです。
彼の誕生日のケーキとスパークリングワインをお願いしていたのですが、最初のお部屋の説明の時に「お願いされていたケーキとシャンパンは冷蔵庫に入れて置きますね～」とか彼のいる前で言うし、会計のときも値段は聞かれたくなかったのですが、しっかり値段を聞かれてしまいました…（笑）
でも全体的に満足でしたので☆４つで！
サプライズ以外で普通の訪問の時に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

バラのシーズンであり、ガーデンには春の花がもっと咲き誇っていると思って５月中旬に宿泊日程を決めたのですが、期待したほどの花はなく残念でした。ガーデンを整えるのは大変ですが、時期的にもっと圧倒的な花壇を期待していました。オーベルジュの名の通り、食事は満足でき量も多すぎずに良かったです。グラスワイン付きプランにしましたが、個人的にはデザートワインのか代わりに白か赤をもう１杯が選べればよかったです。そしてオプションでチーズのメニューが欲しかったです。部屋は大きすぎず調度家具も雰囲気に合っていましたが、露天風呂は小さく足を伸ばすことができず、また浴槽の石がザラザラしており、あまりリラックスできませんでした。とは言え、この価格で露天風呂がついているのは最高です。ウグイスやホトトギスが鳴いていました。いろいろ書きましたが、ここはオーベルジュであり、食事がメインであることを考えると、コスパよく、機会があれば再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

パートナーのお誕生日祝いで利用しました。チェックイン時に庭園を通った際、大きめのモスキート音に驚いてしまいました。お料理は全てとても美味しく、バースデーケーキは残りをお部屋で食べられるように気遣ってくださいました。露天風呂は少し狭くはありましたがちょうど良い温度で、アロマで癒されました。夜はライトアップされたフォトスポットが綺麗でした。朝食は雨だったためお庭で食べられず残念でしたがお部屋でゆっくり美味しく食べられてよかったです。良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

マタニティプランで利用させていただきました。お料理もサービスも素晴らしく、素敵な思い出になりました。主人も満足していてここに決めて良かったねと話してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

マタニティ旅行で利用させていただきました。ガーデン側ツインルームは、とても可愛らしいお部屋でした。お部屋の露天風呂には何度も入らせていただきました。台風が近くて雨風が強くても影響なく入ることができました。夕食は全ておいしく、特にフォアグラは最高でした！また、妊婦であることを伝えておいたので、お肉はよく焼きで対応していただけました。ありがとうございました。朝食はバスケットにサンドイッチ等、おいしいものがたくさん入っていてウキウキしました。とてもくつろげるホテルでした。次は別の部屋にも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

食事は大変おいしかった。
部屋のユニットバスでは体が洗いにくいのでと部屋付きの温泉のほうで体が洗えたら便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

姉と二人で宿泊させて頂きました。かわいいお花が沢山お庭に咲いていて、とても綺麗でした。
ホテルまでの道中ちょうどさくらが満開で、とても良かったです。
お料理もとてもおいしかったです。朝のバスケットも沢山新鮮なお野菜など沢山入っていて、お部屋でゆっくりと頂きました。唯一つ、足の悪い姉にとっては、お部屋までの坂道と階段は大変だった様です。
この次は是非娘を連れて行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年03月

離れということもあり、気兼ねなくのんびりできました。
従業員の方との接触も少なく、このご時世には双方に良いなと感じました。
朝ごはんもバスケットで部屋まで届けてくれるので、本当にのんびり時間に追われずくつろいで食事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

６月２４日に夫婦で宿泊しました。
お料理はどれも期待を裏切らない素晴らしいものでした。
中でも鮑のポワレは絶品で、肝もソースとして味わうことのできる、パンをいくらでも食べてしまいそうな一品でした。
自粛の影響で宿泊客が少ないせいか、１人の方だけで全ての接客サービスを切り盛りしているように見受けられました。しかし特に不便は感じず、接客も気持ちのよいもので「ちょうどよい感じ」でした。

基本的にヨーロッパ調の趣がある施設ですので特に不満を持つところではありませんが、部屋の設備は若干古い印象でスマホを使いたい場所（ベッドやソファなど）の近くにコンセントが少ないと感じました。またメゾネットタイプで梅雨の時期ということもあり、チェックインしたときの２階の空気が「ムワ！」としていて、すぐに換気をしました。

冷蔵庫に入っている飲み物のリストが見あたらず、値段がいくらなのか？水やお茶などは無料なのか？など判りませんでした。わざわざ電話して聞くのもケチくさい感じでためらわれますし、蒸し暑い時期ということもありセーブしながらもゴクゴク飲んでしまったのですが、チェックアウト時に全て有料と判りました。この点については現代的な事情も考慮して頂き、事前にわかり易くして頂くことを望みます。

バラは時期が過ぎていたのか？咲いているものは少しでした。けれどもプライベートガーデンはよく整えられて美しく、その景色を独占しながら入る露天風呂は特別な時間となりました。

機械があれば、また時期や部屋を変えて宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

私の誕生日記念で訪れて今回で３回目になります。毎回素晴らしい料理を提供していただき感動しています。また来年の誕生月に訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

夫婦でゆったり寛げました。なんと言っても部屋風呂が最高でした。夕食はとても美味しいフランス料理で満足です。朝食を部屋で食べられるのも良かったです。場所がもう少し分かりやすかったらと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

マタニティ旅行でお世話になりました。
夕食はどれも美味しくてオシャレで大変満足です。鮑がお気に入りでした。
お部屋も小物が可愛かったりアロマがあったり、女性は好きだと思います。
ただ、露天風呂に虫がたくさん集まってきてしまって退治に時間がかかりましたが虫取り網や殺虫剤があり助かりました。あれだけ周りに緑があれば仕方ないことかもしれません。
朝食はバスケットに入っていて可愛かったです。お部屋でゆったりして食べられたのも良かったと思います。

いいマタニティ旅行の思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

5月17日に宿泊しました。
5年前に一度利用してとても良かったので、今回は食事をグレードアップして利用しました。夕食は素材の味を生かしたソースがよく合ったフレンチでとても美味しかったです。朝食もバスケットが魅力です。
クラリスガーデンはちょうどバラが咲き始めたところでいろいろなお花と共に色とりどりで美しかったです。
ぜひまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

夫婦2人で行ってきました。
まるで絵本の中のようなお部屋と中庭、レストランでとても素敵でした。

美味しい食事に大変満足しました。特に楽しみにしていた朝食は期待どおりでした。
バスケットに入れてお部屋まで持ってきてくださったものを中庭でいただきました。
ボリュームもたっぷりでコーヒーまで美味しくいただけました。

館内でソフトドリンクを購入することができればよかったのですが、なかったためそこだけが残念でした。
ルームサービスはお酒ばかりだったので、夫婦共々お酒を飲まない私達には気になるところでした。

総合的にとても素敵なお宿でした。スタッフの方々もとても感じがよかったです。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年10月

また利用したいと思う、良い宿でした。
とても良い湯加減でよく温まる良いお風呂でした。また、ディナーも、とても美味しかったです。
唯一、残念な点があります。それは、今回、本館に泊まったのですが、スリッパが共用のため、夕飯から帰ってきたときに、それまで自分たちが使ってたスリッパを他の宿泊客に使われてしまい、不快な思いをしました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

突然の頭痛と吐き気で夕食の途中で食べることができなくなり、部屋で休むことになりました。
娘に食べれなかったデザートを渡してくれ、翌日もどうですか～ご気分は～と声賭けをしてくれて、とても感じが良かったです。
朝食はお部屋で食べたのですが、バスケットに入っていたサンドイッチも暖かいコーヒーもスープもとても美味しかったです。
食事をする場所が宿泊場所から外に出て入るので、雪が残っていたので寒かったです。ついコートを着ていくのが面倒で食事の部屋が寒く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月