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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
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８/２２に宿泊しました、立地条件は最高です。お風呂はとても大きくてゆっくりと入浴でしました、露天風呂も良かった！お料理は鮑、伊勢海老、にいがた和牛！シェフのスペシャル会席プランとのことで、かなり期待していたのですが残念でした。鮑は硬くて味がないし伊勢海老も美味しくなかった・・・
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この度は、湯沢東映ホテルをご利用頂きまして、有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。立地条件や、温泉につきましてお褒めのお言葉をいただき有難うございました。当館の温泉施設は、自然に囲まれ開放感にあふれるエリア最大級の露天大岩風呂と大浴場が自慢となっております。今回のご宿泊におきまして楽しみにお越しいただきましたが、夕食のお料理がお口に合わず、申し訳けございませんでした。調理スタッフに申し伝え、速やかに、当日の調理の状況、味付けの見直しなど再確認をいたしました。まだまだ至らぬ点が多い当館ではございますが、ご指摘いただきましたことを心より感謝いたしますとともに、お客様の声を第一に考え、改善を進め、精進する所存でございます。この度のご利用、誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。支配人代理 松樹
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
８/２２に宿泊しました、立地条件は最高です。お風呂はとても大きくてゆっくりと入浴でしました、露天風呂も良かった！お料理は鮑、伊勢海老、にいがた和牛！シェフのスペシャル会席プランとのことで、かなり期待していたのですが残念でした。鮑は硬くて味がないし伊勢海老も美味しくなかった・・・
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この度は、湯沢東映ホテルをご利用頂きまして、有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
立地条件や、温泉につきましてお褒めのお言葉をいただき有難うございました。当館の温泉施設は、自然に囲まれ開放感にあふれるエリア最大級の露天大岩風呂と大浴場が自慢となっております。
今回のご宿泊におきまして楽しみにお越しいただきましたが、夕食のお料理がお口に合わず、申し訳けございませんでした。調理スタッフに申し伝え、速やかに、当日の調理の状況、味付けの見直しなど再確認をいたしました。まだまだ至らぬ点が多い当館ではございますが、ご指摘いただきましたことを心より感謝いたしますとともに、お客様の声を第一に考え、改善を進め、精進する所存でございます。
この度のご利用、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
支配人代理 松樹