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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
雪と桜が残る不思議な新潟でした。子供に喜んでもらう事を目的の旅行でしたが、結果は大成功でした。部屋も考えてたような安っぽさがなく、特に壁紙の絵は綺麗で感動しました。広いし、綺麗でした～！お土産も立派で...でも数は子供分だけでいいような？カバンも結構大きいですね(^_^.)幼稚園児の使用は難しいかな？格好いいので大人が使っても恥ずかしくないデザインですが。キョウリュウジャーのショーもあるお得なプランでしたが、滞在中こちらが伺うまで時間などの説明がなく不安になりました。普通はチェックインの時に知らせるか、貼り紙などで知らせて欲しかったです。99%[100%？）子連ればっかりなので、自分たちも食事中の騒々しさはお互い様～で気楽に過ごせました。食事の内容もよかったです。時間が短くて落着けなかったのが残念。スタッフの方もテキパキした方ばかりで気持ちよかったです。子供が小さいうちにまた利用したいです。幼稚園~小学生の子連れには本当にお勧めします！
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この度は、ＧＷ、ご家族でのご旅行に湯沢東映ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙の中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。湯沢は、この時期は、雪の残る中、桜が咲き、不思議な景色が見られます。お褒めのお言葉をいただいた反面、お客様に大変ご迷惑とご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。＞子供に喜んでもらう事を目的の旅行でしたが、結果は大成功でした。思い出に残るご家族でのご旅行のお手伝いができました事、大変嬉しく存じます。お子様にも喜んでいただけたご様子で、光栄に存じます。「お部屋」「お土産」「お食事」についてもお褒めのお言葉を賜り、誠に有難うございます。そして、お泊りいただきましたウィザードルームですが、多くの皆様よりお褒めのお言葉を頂戴しております。また、このＧＷには、プリキュアルームも完成いたしました。是非、記念日やサプライズにご利用いただければと存じます。ショーのタイムスケジュールにつきまして、フロントでのご案内が不十分となりまして、申し訳ありませんでした。また、お食事時間につきましては、十分な時間配分が取れていなかったことを、お詫び申し上げます。頂戴いたしましたご意見を十分に参考にさせていただき、今後も改善に向け努めて参る所存でございます。次回のご利用の際も、湯沢東映ホテルでのひと時をご満喫いただけますよう、スタッフ一同サービスのご提供に努めてまいります。引続きご愛顧のほどお願い申し上げます。支配人代理 松樹
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総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
雪と桜が残る不思議な新潟でした。
子供に喜んでもらう事を目的の旅行でしたが、結果は大成功でした。
部屋も考えてたような安っぽさがなく、特に壁紙の絵は綺麗で感動しました。
広いし、綺麗でした～！
お土産も立派で...でも数は子供分だけでいいような？
カバンも結構大きいですね(^_^.)幼稚園児の使用は難しいかな？
格好いいので大人が使っても恥ずかしくないデザインですが。
キョウリュウジャーのショーもあるお得なプランでしたが、滞在中こちらが
伺うまで時間などの説明がなく不安になりました。
普通はチェックインの時に知らせるか、貼り紙などで知らせて欲しかったです。
99%[100%？）子連ればっかりなので、自分たちも食事中の騒々しさは
お互い様～で気楽に過ごせました。
食事の内容もよかったです。時間が短くて落着けなかったのが残念。
スタッフの方もテキパキした方ばかりで気持ちよかったです。
子供が小さいうちにまた利用したいです。
幼稚園~小学生の子連れには本当にお勧めします！
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この度は、ＧＷ、ご家族でのご旅行に湯沢東映ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
湯沢は、この時期は、雪の残る中、桜が咲き、不思議な景色が見られます。
お褒めのお言葉をいただいた反面、お客様に大変ご迷惑とご不便をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。
＞子供に喜んでもらう事を目的の旅行でしたが、結果は大成功でした。
思い出に残るご家族でのご旅行のお手伝いができました事、大変嬉しく存じます。お子様にも喜んでいただけたご様子で、光栄に存じます。「お部屋」「お土産」「お食事」についてもお褒めのお言葉を賜り、誠に有難うございます。そして、お泊りいただきましたウィザードルームですが、多くの皆様よりお褒めのお言葉を頂戴しております。また、このＧＷには、プリキュアルームも完成いたしました。是非、記念日やサプライズにご利用いただければと存じます。
ショーのタイムスケジュールにつきまして、フロントでのご案内が不十分となりまして、申し訳ありませんでした。また、お食事時間につきましては、十分な時間配分が取れていなかったことを、お詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を十分に参考にさせていただき、今後も改善に向け努めて参る所存でございます。
次回のご利用の際も、湯沢東映ホテルでのひと時をご満喫いただけますよう、スタッフ一同サービスのご提供に努めてまいります。
引続きご愛顧のほどお願い申し上げます。
支配人代理 松樹