この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
またご多忙の中、ご宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当館は湯沢でも高台に建っておりますので隣接する建物がございません。そのため、客室からの眺望には定評がございます。今回お泊りいただきましたお部屋は湯沢高原ロープウェーはもちろん、山を背景に走る新幹線もご覧いただけるゲレンデサ イドでした。この他に、町中を走る新幹線（シティサイド）タイプのお部屋もトレインビュールームとして只今好評をいただいております。和室の他、東映キャラクタールーム（仮面ライダーウィザードルーム、ドキドキ！プリキュアルーム）、デラックスツイン、スーペリアツインと 用途に応じたお部屋をご用意しておりますので、是非ご検討くださいませ。
お客様から頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、今後の営業や改善に役立ててまいりたいと存じます。次回のご利用の際も、湯沢東映ホテルでのひと時をご満喫いただけますよう、スタッフ一同サービスのご提供に努めてまいります。是非またお越しいただき、ご家族様で楽しんでいただければ幸いでございます。

支配人　荒川