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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
車椅子利用者に配慮あり。食事は大変に満足。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。またご多忙の中、ご宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 また、お食事やスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。今回ご利用頂きました、佐渡島沖で水揚げされた新鮮な地魚をバラエティ豊かにいただくシーフード会席をお気に召していただいたご様子で私共もうれしく思います。ただ、当館はバリアフリーで無い為、車椅子をご利用のお客様には何かと行き届かず、ご不便をお掛けいたし、申し訳なく思っております。当館にはお泊り頂きました和室の他にも洋室タイプもございますので次回はこちらもご検討くださいませ。ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、温かいお言葉を頂戴致しましたこと厚く感謝申し上げます。これからも、サービス、お料理、温泉どれをとっても居心地の良い宿だったと感じていただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。支配人 荒川
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
車椅子利用者に配慮あり。
食事は大変に満足。
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この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。またご多忙の中、ご宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
また、お食事やスタッフにつきましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
今回ご利用頂きました、佐渡島沖で水揚げされた新鮮な地魚をバラエティ豊かにいただくシーフード会席をお気に召していただいたご様子で私共もうれしく思います。
ただ、当館はバリアフリーで無い為、車椅子をご利用のお客様には何かと行き届かず、ご不便をお掛けいたし、申し訳なく思っております。
当館にはお泊り頂きました和室の他にも洋室タイプもございますので次回はこちらもご検討くださいませ。
ご滞在中は至らぬ点も多々あったかとは存じますが、温かいお言葉を頂戴致しましたこと厚く感謝申し上げます。
これからも、サービス、お料理、温泉どれをとっても居心地の良い宿だったと感じていただけますよう、スタッフ一同、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 荒川