この度は湯沢東映ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご利用いただきました【冬得】12/21～23｜★ 温泉と味覚のホリデーバイキング♪ ～コスパ全開！アフタースキーも充実！はご宿泊いただきました22日にはドキドキ！プリキュアショーが開催される、コスパと内容に特化した特別プランとなっておりました。

ご指摘の食事のみのお子様におかれましては誠に残念な思いでございます。
今シーズンから毎週末はファミリーの皆様から大変好評をいただいておりますバイキングスタイルに変更させて頂いております。
今回お客様から頂戴いたしました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後も「エンターテインメント＆サプライズ」を合言葉に、ユニークな旅館運営を展開して参ります。ご家族の皆様に喜んでいただける企画を続々と発表いたしますのでご期待ください。
年末から順調に雪も降り、最高のコンデションとなりそうですので、是非次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　荒川