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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.16
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.13
  • 食事3.62

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014-03-02 09:43:52

お世話になりました。とても綺麗で広いお部屋で感激しました。お部屋からの眺めも良かったです。館内に平成ライダーのバイクが3台展示してあり、それにも感激でした。時間帯が良かったのか、大浴場と露天風呂も貸切状態で気分良かったです。また泊まりに行きたいと思ってますので、その時はよろしくお願いします。一つ要望なのですが、館内にカップ麺の自販機があると、レストラン営業時間外の食料調達に助かります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2014-03-06 10:51:26

この度は湯沢東映ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご宿泊のご感想を賜り御礼申し上げます。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただき、ご満足いただけましたご様子で大変うれしく思っております。またお部屋や温泉施設につきましてお褒めの言葉を頂き、深く感謝を申し上げます。
ご指摘の自動販売機につきましては当館には設置がなく、テイクアウトストア銀幕亭で、飲み物や軽食も多数取り揃えておりますが、営業時間に限りもありご不便をお掛け致しました。頂きましたご意見は今後の営業や改善に役立ててまいりたいと存じます。次回以降のご宿泊にご満足いただけますよう、サービス向上のための努力を続けて参ります。
また当館ではお客様の利用シーンに合わせてお選びいただける宿泊プランを多数ご用意しております。館内でご夕食という選択もございますので、2食付の宿泊プランもございますので次回はご検討くださいませ。
いただいたご感想を励みに今後とも、より快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。お気づきの点がございましたら、ご 遠慮なくご意見を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 荒川

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【温泉満喫!】 和室10畳+広縁 ウォシュレット・バス付】