この度は数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして、誠に有難うございます。
またご多忙の中、ご宿泊のご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は当館の売りの一つであります男女別露天大岩風呂でゆったりとお過ごしいただき、日頃の疲れをとっていただきたかったのですが、アブの為に誠に残念な思いでいっぱいでございます。

当館の露天風呂は越後湯沢エリア最大級の大きさを誇り、ニュース番組や旅番組にも度々取り上げられ、天井のないオープンスタイルにより四季折々の自然や星空 を眺めることができ、皆様から好評をいただいております。時期的に昆虫もおりますが飛び回るものに対しては防ぎ様がなく、何卒ご理解をいただきますようお願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けますように、絶えず改善・工夫を行い、接客に励んで参りたいと思います。
次回にご期待頂き、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

支配人代理　荒川