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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.17
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.15
  • 食事3.65

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-01-03 11:29:41

どのスタッフの方も大変感じがよく親切で、快適に過ごせました。設備やレンタルのスキー靴などは古かったですが、清潔でしたし、スタッフの対応の良さの好印象で気になりませんでした。お部屋も広くてのびのび過ごせました。
ちなみにお風呂が深すぎるという口コミを見て覚悟していましたが、子連れのさっと湯には問題なく、むしろ体がしっかり浸かれて良かったです。
ロープーウェイの駅まですぐそばのところ、その日は雪の状況からバスで運んでいただけて、子供分と2組のスキーを担いで歩かずにすんで大変助かりました。
(その分、帰りはどこから戻るのか分からず、聞いておけば良かったと後悔しました)
小学生連れの初心者スキーの宿としては大変満足で、お薦めします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2020-01-03 15:35:16

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
またご宿泊のご感想まで頂戴しました事
重ねて御礼申し上げます。
滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で
スタッフ一同、嬉しく思っております。
お褒めの言葉を頂戴しました反面、
ロープウェイからホテルへの戻りの際のご案内が足らずにご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
次回、越後湯沢へお出かけの際にも当ホテルをご用命いただけます様
変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊スタッフ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】DXデラックスツインルーム (最大4名様可)】