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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
サービス5
予定到着時刻より二時間も遅れてしまい大丈夫だろうか？！と心配していたが、フロントの方が優しく対応して下さいました。15年前に家族で宿泊したことがあったけど覚えておらず…どんな部屋なのか恐る恐るって感じでしたが、かなり広くて驚いた。窓からは新幹線が見え、子供(男児)はおおはしゃぎ＼(^o^)／ 部屋に皿と割り箸が置いてあるのが助かった、近くのコンビニで買い出ししたけど箸が人数分足りなかったから。お風呂はすっごくキレイだった！けど露天はぬるくて…雪も降ってたので寒くて内風呂へ避難(笑)東映とゆうこともあって仮面ライダーゼロワンのポスターとか貼ってあって子供には大好きなのでめちゃくちゃ良かったと思う。また利用したいです。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、嬉しく思っております。またお褒めの言葉を頂戴しました反面、露天風呂の温度設定の件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。至らぬ点があったにも関わらず、温かいお言葉を頂きました事に感謝を申し上げサービスの向上に努めて参りますので、またのご来館をお待ちしております。宿泊スタッフ
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越後湯沢温泉 湯沢グランドホテル＜新潟県＞（新潟県）
5.0
投稿日：2021-06-10 22:39:39
越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル（新潟県）
4.0
投稿日：2020-01-18 22:58:59
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サービス5
ゆこにゃん1209さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
予定到着時刻より二時間も遅れてしまい大丈夫だろうか？！と心配していたが、フロントの方が優しく対応して下さいました。
15年前に家族で宿泊したことがあったけど覚えておらず…どんな部屋なのか恐る恐るって感じでしたが、かなり広くて驚いた。窓からは新幹線が見え、子供(男児)はおおはしゃぎ＼(^o^)／ 部屋に皿と割り箸が置いてあるのが助かった、近くのコンビニで買い出ししたけど箸が人数分足りなかったから。
お風呂はすっごくキレイだった！けど露天はぬるくて…雪も降ってたので寒くて内風呂へ避難(笑)
東映とゆうこともあって仮面ライダーゼロワンのポスターとか貼ってあって子供には大好きなのでめちゃくちゃ良かったと思う。
また利用したいです。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
滞在中は、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同、嬉しく思っております。
またお褒めの言葉を頂戴しました反面、露天風呂の温度設定の件ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
至らぬ点があったにも関わらず、温かいお言葉を頂きました事に感謝を申し上げサービスの向上に努めて参りますので、またのご来館をお待ちしております。
宿泊スタッフ