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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.36
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.31
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-07-08 14:30:19

リニューアルサウナ付とうたわれているが、コロナ対策の為サウナは利用出来ず、とても残念でした。フロントの方はh楽天HPには、どこにも記載されていませんでした。先に分かっていれば違う宿を選択しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2020-07-18 13:32:02

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施設紹介に記載がございましたがプランには記載しておらず、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
現在、サウナ等の施設はどうしても密室空間になってしまうため営業を検討している所存でございます。ご理解おねがいいたします。
新型ウィルスが収束した際には通常通り営業いたしますので次回のご利用お待ちしております。

               宿泊スタッフ

ご利用の宿泊プラン
[S77]【 素泊 /出張ビジネス専用】◆室数限定◆お風呂リニューアルサウナ付温泉満喫
ご利用のお部屋
【【おまかせ】 部屋タイプ(和・洋)はホテルにおまかせ♪】

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