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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
リニューアルサウナ付とうたわれているが、コロナ対策の為サウナは利用出来ず、とても残念でした。フロントの方はh楽天HPには、どこにも記載されていませんでした。先に分かっていれば違う宿を選択しました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。施設紹介に記載がございましたがプランには記載しておらず、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。現在、サウナ等の施設はどうしても密室空間になってしまうため営業を検討している所存でございます。ご理解おねがいいたします。新型ウィルスが収束した際には通常通り営業いたしますので次回のご利用お待ちしております。 宿泊スタッフ
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
リニューアルサウナ付とうたわれているが、コロナ対策の為サウナは利用出来ず、とても残念でした。フロントの方はh楽天HPには、どこにも記載されていませんでした。先に分かっていれば違う宿を選択しました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
施設紹介に記載がございましたがプランには記載しておらず、お客様にはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
現在、サウナ等の施設はどうしても密室空間になってしまうため営業を検討している所存でございます。ご理解おねがいいたします。
新型ウィルスが収束した際には通常通り営業いたしますので次回のご利用お待ちしております。
宿泊スタッフ