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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1424件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.17
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.13
  • 食事3.62

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-07-19 14:31:28

下の娘の3歳の誕生日にプリキュアルームに2泊しました。

部屋は広く窓からロープウェイや新幹線が見え子供たちからは歓声が。
お部屋自体もプリキュアルームのためベッドカバーや壁紙、洗面所の鏡、と至るところにプリキュアがあり満足していました。コスチュームのレンタルもさせていただきありがとうございます。

お風呂は温めで子供たちでも熱がらずに入れます。朝晩涼しかったので露天風呂が特に気持ちよかったです。

このようなご時世ですので評価しづらいのですが連泊の際はお部屋のゴミを回収してもらえれば尚よかったかな、ど思います。
他は全体的に気になるところはありませんてした。

また湯沢に行くことがあれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2020-07-29 23:38:53

この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またご多忙の中、宿泊のご感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今回はお嬢様のバースデー記念に、当ホテルのプリキュアプリティルームをご利用いただきましたとの事、ありがとうございます。
お部屋の仕様、お風呂に関しましてはご堪能いただけました反面、清掃に関しましてはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお言葉は清掃担当の者に、お伝えし注意を促させていただきました。
また次回、越後湯沢へお出掛けの際にも当ホテルをお選び頂けます様、励んでまいりますので変わらぬご愛顧の程をお願い致します。
またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊スタッフ

ご利用の宿泊プラン
[T02]【1泊朝食】◆寛ぎの朝付プラン◆朝食は窓際レストランで越後湯沢温泉 山の幸を堪能
ご利用のお部屋
【【禁煙】プリキュアプリティROOM(バス/ウォシュレット付)】