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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
アルプの里とオーロラプールに行きたくて泊まりました。前日に確認のお電話をいただきホテルの様子だったりアルプの里の様子だったりを教えてくださいました。とても説明が丁寧でザックリと立ててた予定をキッチリと立直す事ができました。当日はチェックイン前でしたが、荷物を預かってもらったり、ゴンドラのTICKETを割引き料金で購入させていただいたり、幼児を2人連れての旅行だったので、とてもありがたかったです。お部屋、お風呂、トイレなど、リニューアルしたばかりでとてもキレイでした。夕食も朝食もとても食べやすく美味しかったです。ただ、個人的に朝食はバイキングが良かったなぁと思いました。朝食は窓側の席で食べさていただいたお陰で子供達がゴンドラが動いたりすると喜んでました。細やかな気配りなど、本当にありがとうございました。オーロラプールにも近くて良かったです。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。サービス業に従事する者として何よりの励みとなります。ご朝食に関しましては、昨今の事情もありバイキングでのご提供が出来ずに申し訳ございませんでした。またバイキング食でのご提供が可能となりましたら公式HP等でもお知らせさせていただきますのでその際には改めてご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。宿泊スタッフ
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総合5
投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
アルプの里とオーロラプールに行きたくて泊まりました。前日に確認のお電話をいただきホテルの様子だったりアルプの里の様子だったりを教えてくださいました。とても説明が丁寧でザックリと立ててた予定をキッチリと立直す事ができました。当日はチェックイン前でしたが、荷物を預かってもらったり、ゴンドラのTICKETを割引き料金で購入させていただいたり、幼児を2人連れての旅行だったので、とてもありがたかったです。お部屋、お風呂、トイレなど、リニューアルしたばかりでとてもキレイでした。夕食も朝食もとても食べやすく美味しかったです。ただ、個人的に朝食はバイキングが良かったなぁと思いました。朝食は窓側の席で食べさていただいたお陰で子供達がゴンドラが動いたりすると喜んでました。細やかな気配りなど、本当にありがとうございました。
オーロラプールにも近くて良かったです。
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この度は、当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
サービス業に従事する者として何よりの励みとなります。
ご朝食に関しましては、昨今の事情もありバイキングでのご提供が出来ずに申し訳ございませんでした。
またバイキング食でのご提供が可能となりましたら公式HP等でもお知らせさせていただきますのでその際には改めてご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊スタッフ