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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.16
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.13
  • 食事3.62

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-10-20 22:33:09

この時期だけだと思いますが、夕食がバイキングだと思っていたのが懐石?だったのですが、朝食の半分くらいの量でご飯のお替りし放題とありましたがおかずが無いのでできませんでした。結局もう一度外の焼肉屋さんへ食べに行きました。食堂も寒くて全部出るのに1時間かかりました。夕食の改善が必要だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2020-10-28 13:43:01

過日は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またこの度は、せっかく当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、お食事の内容が合わず申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は、料理長へお伝えさせていただき今後の食事メニュー変更の際の改善検討課題とさせていただきます。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊スタッフ

ご利用の宿泊プラン
[N10YK]【1泊2食】標高1,000m雲の上のへ♪お花いっぱいの『湯沢高原ロープウェー往復券付』
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+広縁(3帖)ウォシュレット・バス付】