こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-03-24 06:46:10
4.0
投稿日：2023-04-25 06:30:02
4.0
投稿日：2022-10-18 21:20:21
3.0
投稿日：2022-10-18 20:56:59
4.0
投稿日：2022-09-14 22:34:55
総合4
Personaさんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
立地はゴンドラ乗り場近くで案内板もあり、ほとんど迷わずに行けました。
アルプの里も利用される方にとってはゴンドラ割引チケットも購入できるのでお得です。
このご時世なので、子供用のプリキュア衣装の貸し出しは自粛しているかと思っていましたが、変わらず衣装貸し出しOKで、交換もOKとの事。子供は大喜びで部屋で着替えてポーズとってました。
ただ、出来れば子供向けの歯ブラシ、食事の際のエプロンなどを置いていただけると子供にも親にもありがたいかなと思いました。ぜひご検討ください。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、宿泊のご感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍における制限等もあり、滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけたか少し不安ではございましたが、お子様達もキャラクタールームを満喫いただけましたご様子でスタッフ一同、ホッと胸をなでおろしております。
お褒めの言葉を頂戴しました反面、至らぬ点もございましたようでご不便をお掛けして申し訳ございません。
頂きましたご意見は、今後の営業の課題としてお預かりさせていただきます。
また次回、越後湯沢へお出かけの際にも当ホテルをご用命頂けます様、更なるレベルアップを図って参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊スタッフ