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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.16
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.13
  • 食事3.62

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-12-28 17:16:17

子供と初めてのスキー旅行に利用しました。お部屋はとても広くて子供たちもスキーの後、寛ぐことが出来ました。今回は友人家族と一緒に行ったのですが、二日目の夕食時に席が離れてしまって残念でした。
大浴場はとても広くて綺麗で使いやすかったです。
露天風呂は大雪で子供たちは雪と温泉に大はしゃぎでした。

宿泊時は大雪だったのですがお部屋は暖房もしっかりしていて暖かく過ごせました。ただ乾燥が激しく子供が喉を痛めてしまったので加湿器が予めお部屋に欲しかったです。

ホテル内の自販機が良心的価格だったのはとても有り難かったです。

次回またスキーする際には利用したいと感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2022-01-09 20:51:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございました。
しかしながら、お食事のお席、お部屋の暖房の件ではご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。
至らぬ点がありましたにも関わらず、「次回またスキーする際には利用したい」の一言を賜りました事、感無量でございます。
また次回、越後湯沢にご旅行の際にも当ホテルをお選びいただけますよう、更なるレベルアップを図って参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊スタッフ

ご利用の宿泊プラン
[N01]1泊2食 60周年スタンダート『スキー&雪国冬旅!ゲレンデ直結の温泉宿×雪見露天風呂♪』
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+広縁3帖 ウォシュレット・バス付】