過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、宿泊のご感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけました反面、お部屋のクーラーにつきましてはご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、今後の課題としてありがたく頂戴させていただきます。
また次回、越後湯沢へお出かけの際にも当ホテルをご用命いただけますよう、更なるレベルアップを図って参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊スタッフ