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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
①「良質の温泉と魚沼ごっつぉを満喫！シニアプラン」が魅力、と思って申し込んだら季節によってはバイ キングになるらしい。全く残念!！ それで仕方なくバイキングで食事。 それにしても料理長のセンスというか腕のほどを疑う。これといって誉めるものは無し。 郷土料理の一つともいうべき食用菊、グチャグチャの「柿のもと」などとんでもない。県外の客がこん なものだと思ってしまったらどうしましょう???②露天風呂は素晴らしい。 残念ながら温度が低くて残念。この時季の露天は冷めてしまうので少し熱めに設定した方が良いと思う。
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過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。ご滞在では、至らぬ点が多々ありました事、深くお詫び申し上げます。お食事につきましては、カレンダー通りバイキングでのご提供でしたがお客様のお口に合いませず、たいへん失礼いたしました。また露天風呂の湯温につきましても、想定よりも外気が低くなかなか熱々の温度とまでいかずにご不便をおかけしました事深く反省しております。いただきましたご指摘のお言葉は、各担当セクション責任者へ申し伝え、今後の改善課題としてお預かりさせていただきます。この度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
①「良質の温泉と魚沼ごっつぉを満喫！シニアプラン」が魅力、と思って申し込んだら季節によってはバイ
キングになるらしい。全く残念!！ それで仕方なくバイキングで食事。
それにしても料理長のセンスというか腕のほどを疑う。これといって誉めるものは無し。
郷土料理の一つともいうべき食用菊、グチャグチャの「柿のもと」などとんでもない。県外の客がこん
なものだと思ってしまったらどうしましょう???
②露天風呂は素晴らしい。
残念ながら温度が低くて残念。この時季の露天は冷めてしまうので少し熱めに設定した方が良いと思う。
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過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在では、至らぬ点が多々ありました事、深くお詫び申し上げます。
お食事につきましては、カレンダー通りバイキングでのご提供でしたがお客様のお口に合いませず、たいへん失礼いたしました。
また露天風呂の湯温につきましても、想定よりも外気が低くなかなか熱々の温度とまでいかずにご不便をおかけしました事深く反省しております。
いただきましたご指摘のお言葉は、各担当セクション責任者へ申し伝え、今後の改善課題としてお預かりさせていただきます。
この度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。