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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
越後湯沢駅から近い距離にも関わらず車で送迎していただき、雨の中助かりました。宿全般の雰囲気はおおむね良かったと思いますが、細かいところでいちいちお願いしないと満足のいかないところがありました。フロントに電話して、すぐに対応がされて結果的には良かったのですが。でも若い人たちの一生懸命さが伝わって良かったと思います。お風呂が広いのは開放的で女風呂も男風呂も満足です。食事はまあまあですが全体の色彩感がもうちょっとあればと感じました。朝食のバイキングは普通でこれといった特色は無かったです。
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生憎のお天気にも関わらず、湯沢東映ホテルにお越し頂きましてありがとうございました。サービスにつきましては当ホテルの落ち度にもかかわらず、事後の対応への寛大なお言葉に感謝しております。全てのお客様に喜ばれるサービスを心がけておりますが、私共のサービスがまだまだ至らず、反省いたしております。今後も従業員に対するより一層の教育・指導を行ってまいりますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。温泉につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。とてもシンプルな浴場施設ですが、温泉の醍醐味をストレートに感じられる点を誇りに思っております。お食事についていただきましたご指摘については、調理担当者に伝えまして、今後の営業の参考とさせて頂きます。お客様に喜んで頂けるようこれからも努力して参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。湯沢東映ホテル 支配人
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
越後湯沢駅から近い距離にも関わらず車で送迎していただき、雨の中助かりました。宿全般の雰囲気はおおむね良かったと思いますが、細かいところでいちいちお願いしないと満足のいかないところがありました。フロントに電話して、すぐに対応がされて結果的には良かったのですが。でも若い人たちの一生懸命さが伝わって良かったと思います。お風呂が広いのは開放的で女風呂も男風呂も満足です。食事はまあまあですが全体の色彩感がもうちょっとあればと感じました。朝食のバイキングは普通でこれといった特色は無かったです。
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生憎のお天気にも関わらず、湯沢東映ホテルにお越し頂きましてありがとうございました。サービスにつきましては当ホテルの落ち度にもかかわらず、事後の対応への寛大なお言葉に感謝しております。全てのお客様に喜ばれるサービスを心がけておりますが、私共のサービスがまだまだ至らず、反省いたしております。今後も従業員に対するより一層の教育・指導を行ってまいりますので、何卒ご寛容のほどお願い申し上げます。
温泉につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。とてもシンプルな浴場施設ですが、温泉の醍醐味をストレートに感じられる点を誇りに思っております。
お食事についていただきましたご指摘については、調理担当者に伝えまして、今後の営業の参考とさせて頂きます。
お客様に喜んで頂けるようこれからも努力して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯沢東映ホテル 支配人