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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
１泊でしたが夕食時間が遅かったせいか天ぷらが冷えてました。それ以外の料理はまあまあかと思います。お風呂は広々として良かったのですが、酔っぱらって大声を出す客がいて、ちょっと不愉快でした。全体的には普通の感じでした。
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この度は湯沢東映ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。残念なことに、お客様のお食事の際に私どもの気配りが足らず、ご無礼をおかけしまして申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見は、調理担当者および責任者に申し伝え、改善を図って参ります。また浴場の件につきましては、酔ったお客様の危険もございますので、見回りの際に騒がしいお客様には声をかけさせていただいております。今後はより一層注意し、サービス向上に努めて参りたいと存じます。今回のご無礼をお許し頂き、もう一度、湯沢東映ホテルをご利用いただけます事を心より望んでおります。湯沢東映ホテル 支配人
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
１泊でしたが夕食時間が遅かったせいか天ぷらが冷えてました。それ以外の料理はまあまあかと思います。お風呂は広々として良かったのですが、酔っぱらって大声を出す客がいて、ちょっと不愉快でした。全体的には普通の感じでした。
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この度は湯沢東映ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。残念なことに、お客様のお食事の際に私どもの気配りが足らず、ご無礼をおかけしまして申し訳ございませんでした。いただいた貴重なご意見は、調理担当者および責任者に申し伝え、改善を図って参ります。
また浴場の件につきましては、酔ったお客様の危険もございますので、見回りの際に騒がしいお客様には声をかけさせていただいております。今後はより一層注意し、サービス向上に努めて参りたいと存じます。
今回のご無礼をお許し頂き、もう一度、湯沢東映ホテルをご利用いただけます事を心より望んでおります。
湯沢東映ホテル 支配人