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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声
皆さんに大変親切にしていただき、ありがとうございました。お風呂も大きく部屋もきれいで、気持ちよく宿泊することができました。スキー場が隣で上に行くゴンドラもそこから出ているという好立地で、スキーの初心者ばかりの家族4人にはとてもありがたかったです。だた一つ、チェックインの時間前とチェックアウトの時間後の宿泊者の荷物の預かりをフロントで受けないというのは、サービスに疑問を感じます。
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この度は湯沢東映ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご宿泊中は楽しくお過ごしいただけたとの事、私共も大変嬉しく思います。弊ホテルは、湯沢高原スキー場へのロープウェー乗り場はすぐ目の前、布場ファミリースキー場は徒歩0分の好立地にございますので大変に便利です。また高台にございますので、情緒ある雪国の景観も同時にお楽しみいただけたのではないでしょうか。是非またゆっくりとしたひとときを弊ホテルでお過ごしいただけたらと存じます。ご指摘いただいたお荷物の預かりの件ですが、スキーシーズンは多くのお客様がお見えになりますので、盗難その他、防犯上のことも含め、1階にございますロッカー(特大サイズで600円、レギュラーサイズで500円)をご案内させていただいております。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、事情ご賢察のうえ、ご理解いただきたく、よろしくお願いいたします。お客様のご期待に添うべく、これからも親切・丁寧なサービスを心がけてまいります。どうぞ、またご家族さまお揃いでお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。湯沢東映ホテル支配人
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
皆さんに大変親切にしていただき、ありがとうございました。お風呂も大きく部屋もきれいで、気持ちよく宿泊することができました。スキー場が隣で上に行くゴンドラもそこから出ているという好立地で、スキーの初心者ばかりの家族4人にはとてもありがたかったです。
だた一つ、チェックインの時間前とチェックアウトの時間後の宿泊者の荷物の預かりをフロントで受けないというのは、サービスに疑問を感じます。
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この度は湯沢東映ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご宿泊中は楽しくお過ごしいただけたとの事、私共も大変嬉しく思います。
弊ホテルは、湯沢高原スキー場へのロープウェー乗り場はすぐ目の前、布場ファミリースキー場は徒歩0分の好立地にございますので大変に便利です。また高台にございますので、情緒ある雪国の景観も同時にお楽しみいただけたのではないでしょうか。是非またゆっくりとしたひとときを弊ホテルでお過ごしいただけたらと存じます。
ご指摘いただいたお荷物の預かりの件ですが、スキーシーズンは多くのお客様がお見えになりますので、盗難その他、防犯上のことも含め、1階にございますロッカー(特大サイズで600円、レギュラーサイズで500円)をご案内させていただいております。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、事情ご賢察のうえ、ご理解いただきたく、よろしくお願いいたします。
お客様のご期待に添うべく、これからも親切・丁寧なサービスを心がけてまいります。どうぞ、またご家族さまお揃いでお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
湯沢東映ホテル支配人