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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
前日に予約ができ２歳と１０ヶ月の子供連れて夏休み旅行をしてきました。東映と聞いて子供に楽しいイベントがあるかな？フロントに着き次第花火やアニメのオマケなど子供には嬉しいものらしく大喜びでした。夕食は部屋食にしましたがテーブルより大きなお膳がとても食べずらく残念です。又、子供食費代として５千円近く払った割りには内容は残念でした。選べれは最高ですね。全体的にはよかったです。
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湯沢東映ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。夏休みのお子様との楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。ご夕食の件につきましては、今回ご指摘頂きましたことを心より感謝いたしますとともに、真摯に受け止め改善していく所存でございます。次回のご利用の際は、お褒めの言葉をいただけるよう努力させて頂きたく思います。皆様にご満足していただけるホテルを目指し努力いたしますので、またのご利用よろしくお願い申し上げます。心よりお待ち申し上げております。湯沢東映ホテル 支配人
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
前日に予約ができ２歳と１０ヶ月の子供連れて夏休み旅行をしてきました。東映と聞いて子供に楽しいイベントがあるかな？フロントに着き次第花火やアニメのオマケなど子供には嬉しいものらしく大喜びでした。夕食は部屋食にしましたがテーブルより大きなお膳がとても食べずらく残念です。又、子供食費代として５千円近く払った割りには内容は残念でした。選べれは最高ですね。全体的にはよかったです。
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湯沢東映ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。夏休みのお子様との楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いが、少しでもできましたのなら幸いでございます。
ご夕食の件につきましては、今回ご指摘頂きましたことを心より感謝いたしますとともに、真摯に受け止め改善していく所存でございます。次回のご利用の際は、お褒めの言葉をいただけるよう努力させて頂きたく思います。
皆様にご満足していただけるホテルを目指し努力いたしますので、またのご利用よろしくお願い申し上げます。心よりお待ち申し上げております。
湯沢東映ホテル 支配人