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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.16
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.13
  • 食事3.62

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2007-10-08 10:29:06

10月6日に家族4人で初めて利用させて頂きました。
子供が急な発熱で困っておりましたが、水枕・体温計など直ぐに準備頂き、大変助かりました。
翌日は平熱に戻り、ロープーウェイでアルプの里を楽しんで参りました。
チェックアウト後も荷物を預かって頂いたり、駅まで車で送って頂くなど
私達家族のわがまま言いたい放題の対応、本当に有難うございました。


【ご利用の宿泊プラン】
秋の特選会席 紅葉(もみじ)
和室10帖+踏込み(洗面・ウォシュレット・バス付)

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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2007-10-10 10:51:56

この度は湯沢東映ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。越後湯沢の数あるホテルの中から弊ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申しあげます。

連休中の混み合う時期で何かと行き届かぬことがあったかとは存じますが、私共スタッフの応対をお気に召していただけ、幸いでございます。お子様も楽しくお過ごしいただけたご様子でなによりです。

今後も皆様への思い出に残るご旅行を演出できるよう努力してまいりますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願いいたします。ご家族皆様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげます。

湯沢東映ホテル 支配人