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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.21
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂4.17
  • 食事3.71

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-07-22 21:32:26

HPにある外観の写真から、もっと古びた施設だと思い、あまり期待はしていなかったのですが、実際に見ると外観も施設内もとてもきれいで立派でした。新しくはないようですが、客室はおそらくリフォームされていて、掃除も行き届いている感じがしました。大浴場はとても大きく、露天風呂もきれいにされており、清潔感が感じられました。従業員の方々の対応もみなさん丁寧で親切でした。お得に泊まれるよいお宿だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【1名様~】〓夜食付〓朝弁当付◇出張・観光プラン◇
【畳に癒されたい!】 和室10畳 ウォシュレット・バス有

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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2008-07-23 10:08:24

過日は湯沢東映ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご宿泊のご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。

私共のホテルは昭和35年に創業し、現在の建物は昭和62年に建築したものです。東映株式会社の運営によるホテルですので設備投資や修繕は計画通り忠実に実行されております。何よりもお客様の安全を第一に考えておりますので、館内は迷子にならない単純明快な造りとなっております。

客室、温泉につきましてはご満足いただけるひとときをご提供できたご様子で、たいへん嬉しく思っております。お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、たいへん光栄でございます。

本年の4月より私共は「温泉と料理」ではどこにも負けないものを創造するというコンセプトのもと、社員一丸となって改革に取り組んで参りました。8月よりスタートするオールインワンスタイルの「グリル&ブッフェ」、創作料理「JON-NOBI(じょんのび)」など、これまでの旅館料理の枠にとらわれない自由な発想で、お料理を提供して参りたいと思います。またお客様のニーズに特化した宿泊スタイル別プランもお陰さまで好評を頂戴しております。

今回いただいたご感想を励みに「居心地の良いホスピタリティ」をご利用のお客様に常にご提供できるますよう努めてまいりたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

湯沢東映ホテル支配人