楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.21
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.17
  • 食事3.71

投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ

投稿者さん 2008-08-19 20:17:42

家族4人(大人)で利用させていただきました。露天風呂はとても広い岩風呂でゆったりと最高の気分でしたね。内湯の大風呂(男湯)は広く洗い場も多くいいのだが、室内が暑過ぎて息苦しさを感じました。お風呂上りに冷たい水はいいですね。出来れば、扇風機があると満点ですね。       夕食のビュッフェ食べ放題は子供さん達は大喜び。お安目の旅行代金を考えれば大人でも、そこそこ満足と思いますね。朝食も(OK)。問題は取り皿が少なく何か一工夫欲しい事と、従業員のかたの「おはようございます」とか「ありがとうございます」とか「いらっしゃいませ」をもう少し笑顔があるともっといいと思いますね。                     最後に、お部屋は古めだがしっかり掃除してますね。部屋の窓からロープウエーが見えて感激です。  又利用したいと思います。                

【ご利用の宿泊プラン】
最高潮!〓不満解消・絶対満足◇心ワクワク夏プラン◇
【畳に癒されたい!】 和室10畳 ウォシュレット・バス付

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2008-08-21 13:34:22

この度は湯沢東映ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またご滞在中の感想を賜り重ねて御礼申し上げます。館内のお風呂にはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。 浴室内の暑さに関しては、今後の業務改善の一助にさせていただきたいと存じます。 またスタッフにつきましては、「お客様のご満足をいつも心にとどめ」笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。
今後もお客様の貴重なご意見・ご感想を無駄にすることなく、愛され親しまれるホテルを目指し努力してまいりたいと存じます。これからのシーズンですと10月下旬~11月上旬にかけてはお部屋(ロープウェー側)から望める紅葉は大変すばらしいです。どうぞまたご家族様お揃いでお越し下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げております。