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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ･お客さまの声
家族4人、楽しく過ごす事が出来ました。従業員さんの接客も良く、朝の挨拶はとても気持ちが良かったです。２つ気になった点があったので、書かせて頂きます。 ・露天風呂がぬるかった事。 ・夕食のバイキングにあったおにぎりが、硬くなっていた事。 お米のおいしい新潟なので、もったいないなぁと思いました。 その他は、満足な宿泊でした。また、利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。【ご利用の宿泊プラン】【話題独占】 お子様０円！感激のファミリープラン♪【畳に癒されたい！】 和室10畳 ウォシュレット・バス完備
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この度は湯沢東映ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。私ども従業員の対応にあたたかいお言葉を賜りお礼申し上げます。お客様からいただく言葉は、何よりも励みになります。お風呂の件ですが、気温も下がり寒くなってきたにも関わらず温度調節の点検が至らなかった事深くお詫び申しあげます。お食事に関していただきましたご指摘については、調理担当の者にも伝えまして改善を図って参ります。今後はこのような事がないように十分気をつけますので、宜しくお願い致します。これからどんどん寒さも厳しくなっていきますので、お身体には十分にお気をつけください。また、ご家族での楽しいご旅行を少しでもお手伝い出来ましたら幸いでございます。どうぞ、又皆様お揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
家族4人、楽しく過ごす事が出来ました。
従業員さんの接客も良く、朝の挨拶はとても気持ちが良かったです。
２つ気になった点があったので、書かせて頂きます。
・露天風呂がぬるかった事。
・夕食のバイキングにあったおにぎりが、硬くなっていた事。
お米のおいしい新潟なので、もったいないなぁと思いました。
その他は、満足な宿泊でした。
また、利用させて頂きたいと思います。お世話になりました。
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この度は湯沢東映ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
私ども従業員の対応にあたたかいお言葉を賜りお礼申し上げます。
お客様からいただく言葉は、何よりも励みになります。
お風呂の件ですが、気温も下がり寒くなってきたにも関わらず温度調節の点検が至らなかった事深くお詫び申しあげます。
お食事に関していただきましたご指摘については、調理担当の者にも伝えまして改善を図って参ります。今後はこのような事がないように十分気をつけますので、宜しくお願い致します。
これからどんどん寒さも厳しくなっていきますので、お身体には十分にお気をつけください。また、ご家族での楽しいご旅行を少しでもお手伝い出来ましたら幸いでございます。
どうぞ、又皆様お揃いでお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。