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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合5
シルバーウィーク中に予約日を1日間違えて訪れてしまいました。チェックイン時に発覚した予約日の間違いは完全に落ち度が当方にあり、宿泊できないことを覚悟しました。ですがスタッフの方々が丁寧に対応してくださり、代部屋を用意していただいたどころか部屋以外の部分については全くの同一条件で宿泊させていただくことができました。心のこもった対応にとても感謝しています。また機会があればぜひ利用したいです。どうもありがとうございました。
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湯沢東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。当日は最後の一部屋が空いており、部屋タイプは違う形になってしまいましたがご満足いただいたようで安心致しました。お二人仲良く本当に楽しそうにしているお姿が微笑ましく印象的でした。あの後、別な温泉地にもう1泊と伺っておりましたが楽しいご旅行になりましたか?また従業員の対応にあたたかいお言葉を賜わり重ねてお礼申し上げます。これに甘んじる事なくお客様に「また来たい」と思っていただけるような接客やお手伝が少しでも出来ますよう、頑張ってまいりたいと思います。また湯沢の地で素敵な笑顔でお会いできますに♪従業員一同こころよりお待ちしております。・:☆*:・゜`越後湯沢温泉 露天大岩風呂の宿 ・:*:・゜`★ 『湯沢東映ホテル』 宿泊スタッフ 福崎
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投稿者さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ
シルバーウィーク中に予約日を1日間違えて訪れてしまいました。
チェックイン時に発覚した予約日の間違いは完全に落ち度が当方にあり、宿泊できないことを覚悟しました。ですがスタッフの方々が丁寧に対応してくださり、代部屋を用意していただいたどころか部屋以外の部分については全くの同一条件で宿泊させていただくことができました。
心のこもった対応にとても感謝しています。
また機会があればぜひ利用したいです。
どうもありがとうございました。
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湯沢東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は最後の一部屋が空いており、部屋タイプは違う形になってしまいましたが
ご満足いただいたようで安心致しました。
お二人仲良く本当に楽しそうにしているお姿が微笑ましく印象的でした。
あの後、別な温泉地にもう1泊と伺っておりましたが楽しいご旅行になりましたか?
また従業員の対応にあたたかいお言葉を賜わり重ねてお礼申し上げます。
これに甘んじる事なくお客様に「また来たい」と思っていただけるような
接客やお手伝が少しでも出来ますよう、頑張ってまいりたいと思います。
また湯沢の地で素敵な笑顔でお会いできますに♪
従業員一同こころよりお待ちしております。
・:☆*:・゜`越後湯沢温泉 露天大岩風呂の宿 ・:*:・゜`★
『湯沢東映ホテル』 宿泊スタッフ 福崎