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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 湯沢東映ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:1423件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.16
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.13
  • 食事3.62

総合3

ゴンちゃん8398さんの 越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル のクチコミ

ゴンちゃん8398さん [40代/女性] 2011-05-06 23:10:49

HINATAのライブは楽しめましたが、お風呂は内風呂と露天の2つで温泉だけを楽しむには貧弱!設備・アメニティは必要最低限とういところです。フロントの人はとても交換の持てる対応でした。時期的なことももあるのでしょうが、値段の割に内容は??です。夫いわくバイキングのから揚げがさめていた・・と新潟らしさがもう少しあればと思います。ご飯はおいしかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
越後湯沢温泉 湯沢東映ホテル 2011-05-07 08:48:32

この度は湯沢東映ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?

HINATAのライブを楽しまれたご様子でスタッフの一員と致しまして大変嬉しく思います。ご宿泊のお客様以外に県内外からライブにお越しいただいたお客様もいらっしゃいまして、大勢の方々からご参加いただくことができました。今後も様々なイベントを企画して、思い出に残るご旅行を演出できるよう努めていきたいと存じます。

私共スタッフに大変にお褒めのお声を頂戴いたしまして心から御礼申し上げます。

食事につきましていただいた貴重なご意見を調理担当者および責任者に申し伝え、内容の改善を図って参ります。

当宿自慢の露天大岩風呂・大浴場共に源泉を所有しており、その豊富な温泉湯量を浴槽の数を増やす方向で利用するのではなく、身長が高めの方でも肩まで浸かっていただきたく、大浴槽を作ったと聞いております。
身体の芯まで温まっていただけたのではないかと思います。

今後ともより快適なご滞在を提供出来るよう、スタッフ一同、サービスの向上と設備の充実に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

☆*:・゜`越後湯沢温泉 露天大岩風呂の宿 ・:*:・`★  
   おかげ様で50周年『湯沢東映ホテル』
          丸  山

ご利用の宿泊プラン
【直前割】 【5/4 限定】 春の味覚バイキングで満腹&HINATAのライブ!
ご利用のお部屋
【【眺望自慢!】 和室10畳+広縁 ウォシュレット・バス付】
ゴンちゃん8398さん
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