この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
この度は折角当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、至らぬ点が多々ありお客様にはご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
また至らぬ点がありましたにも関わらず、総合4点の暖かいご評価を賜りました事、ありがとうございます。
いただきましたご指摘につきましては、今後の課題としてお預かりさせていただき少しずつ改善を図って参りますので何卒ご容赦いただけましたら幸いです。
この度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
ご滞在ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で何よりでございました。
いただきましたご意見は、今後の改善の際の検討課題としてお預かりさせていただきます。
また次回も越後湯沢へお出かけの機会がありましたら、ぜひお出かけくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

過日は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご利用当日は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございました。
越後湯沢ではこの11月13日に高い山は初雪が降り、いよいよ冬がやってくるのだなと実感しております所でした。
お客様がお住いの地域でも寒くなってきているかと思いますので何卒、体調など崩されませぬようお身体ご自愛くださいませ。
また次回も越後湯沢へ、お出かけの際には当ホテルをご用命いただけますことを心より願っております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、越後湯沢に数ある宿泊施設より当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、宿泊のご感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で何よりでございました。
しかし反面、お風呂場の椅子につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘のお言葉は、早速、清掃担当の者に申し伝え、改善を促しましたので何卒ご容赦ください。
至らぬ点がありましたにも関わらず、総合5点の評価を頂戴しました事に再度感謝を申し上げますと共にお客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご利用の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子で何よりでございました。
しかしながら、チェックインの際のバイク用駐輪場のご案内やお部屋の手拭きやご夕食の補充の甘さなど、お客様には度重なるご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘のお言葉は、今後の改善課題としてお預かりさせていただきます。
至らぬ点がありましたにも関わらず、「次回も湯沢に訪れた際、予約したい」とのお一言を頂戴しました事、深く感謝申し上げますとともに次回もお客様にお選びいただけますよう、更なるサービスのレベルアップを図って参りますのでまた越後湯沢へお出かけの際は、ご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、宿泊のご感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子でスタッフ一同、嬉しく口コミを拝読させていただきました。
東映グッズのプレゼントも、お子様にお喜びいただけたようで何よりでございました。
また次回も越後湯沢へお出かけの際にも当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
またお食事につきましても、お気に召していただけましたようで何よりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
館内施設・お食事にご満足いただけましたご様子でなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、宿泊の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
当館のキャラクタールームにつきましてはご堪能いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
またお食事に関しましても、お口に合いましたご様子で嬉しく口コミを拝読させていただいております。
スキーシーズンはもちろんですが、その他の季節でも楽しめるスポットがございますので冬だけとは言わずにまた機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度のご利用・ご投稿誠にありがとうございました。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
しかし、サウナに関しましてはお楽しみにしていただいておりましたにも関わらず、あいにくの故障でご期待を裏切る結果となってしまいました事、深くお詫び申し上げます。
至らぬ点がありましたにも関わらず、総合４点のご評価を頂戴しました事に感謝申し上げますとともにまたのご来館を心よりお待ちしております。

クチコミへのご投稿、高いご評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お風呂・食事ともにお気に召していただけましたようで何よりでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご滞在では、スキー旅行をお楽しみいただけましたご様子で何よりでございました。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、また越後湯沢へお出かけの機会がありましたらぜひご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またご利用の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴しました事、スタッフ一同、嬉しく拝見させていただいておりました。
今後もお客様に選ばれるホテルでありますよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご宿泊の感想まで頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行では、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようでスタッフ一同、嬉しい気持ちでクチコミを拝見させていただいておりました。
また次回も越後湯沢へお出かけの際にも当ホテルをご用命いただけますよう更なるレベルアップを図って参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊スタッフ